2026.6消化内科住院患者满意度调查
尊敬的患者及家属：
您好！为持续优化消化内科护理服务质量，我们诚邀您参与本次满意度调查。本问卷采取匿名形式，所有数据仅用于服务改进，不涉及个人隐私，请您根据真实体验填写。感谢您的支持与配合！
1. 您入院时，护士向您介绍主管医生、护士、护士长、病区环境、安全事项、探视制度、病房设施（呼叫器、水电）的使用，是否详细？
A.满意（100分）
B.基本满意（65分）
C.不满意（0分）
2. 您对护士的护理技术是否满意？
A.满意（100分）
B.基本满意（65分）
C.不满意（0分）
3. 您对护士的举止、态度、责任心是否满意？
A.满意（100分）
B.基本满意（65分）
C.不满意（0分）
4. 当您按床头呼叫器后，护士能否及时到床边问询，是否满意？
A.满意（100分）
B.基本满意（65分）
C.不满意（0分）
5. 护士是否能够按时巡视，并主动为您提供帮助？
A.满意（100分）
B.基本满意（65分）
C.不满意（0分）
6. 您对护士向您介绍所用主要药物的作用、所做检查或手术的目的及注意事项，是否满意？
A.满意（100分）
B.基本满意（65分）
C.不满意（0分）
7. 您对护士向您介绍目前饮食、治疗、护理、康复等情况的满意程度
A.满意（100分）
B.基本满意（65分）
C.不满意（0分）
8. 您对护士耐心解答您提出的病情、治疗等问题的满意程度
A.满意（100分）
B.基本满意（65分）
C.不满意（0分）
9. 您对病房的秩序、卫生及舒适度是否满意？
A.满意（100分）
B.基本满意（65分）
C.不满意（0分）
10. 您对护士长能否到床边询问您的需求及意见的满意程度
A.满意（100分）
B.基本满意（65分）
C.不满意（0分）
11. 您对护士长管理的满意程度
A.满意（100分）
B.基本满意（65分）
C.不满意（0分）
12. 您最满意的护士
13. 您最不满意的护士，原因是什么
14. 您的意见和建议
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