甘肃省文旅景点与人文体验市场调研问卷
卷首语: 您好!我们是旅游管理专业的调研团队。为了深入了解游客对甘肃省旅游景点、人文风情、消费习惯及旅游服务的真实感受与需求,特开展此次问卷调查。您的宝贵意见将为甘肃文旅的高质量发展提供重要参考。本问卷采用匿名形式,仅用于学术研究,请您放心填写。感谢您的支持与配合!
第一部分:基本信息与客群画像
1. 您的性别:
A. 男
B. 女
2. 您的年龄段:
A. 18岁以下
B. 18-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46-60岁
F. 60岁以上
3. 您的常住地:
A. 甘肃省内
B. 省外(西北邻省:陕/青/新/宁等)
C. 省外(一线城市:北上广深等)
D. 省外(其他省份)
4. 您的受教育程度:
A. 初中及以下
B. 高中/中专
C. 大专/本科
D. 硕士及以上
5. 您的职业:
A. 学生
B. 企事业单位人员
C. 公务员/事业单位
D. 自由职业者
E. 退休人员
F. 其他
6. 您的个人月收入(或月生活费):
A. 2000元以下
B. 2001-5000元
C. 5001-8000元
D. 8001-12000元
E. 12000元以上
7. 您认为甘肃应如何更好地利用新媒体(如抖音、B站等进行宣传?
A. 邀请网红达人实地打卡推广
B. 拍摄高质量的文化纪录片或短视频
C. 举办线上互动挑战赛或话题活动
D. 提供实用的保姆级旅游攻略
第二部分:出游行为与决策偏好
8. 您此次来甘肃旅游的主要目的是?(多选)
A. 观光游览(打卡著名景点)
B. 人文历史探索(丝路文化、石窟艺术等)
C. 休闲度假与身心疗愈
D. 亲子研学/科普教育
E. 品尝美食(如天水麻辣烫、兰州牛肉面等)
F. 摄影/写生/艺术创作
G. 商务考察/会议
9. 您通常通过哪些渠道了解甘肃旅游信息?(多选)
A. 短视频/社交媒体(抖音、小红书、快手、微博等)
B. 旅游OT
A平台(携程、飞猪、美团、去哪儿等)
C. 影视作品/纪录片/综艺节目
D. 亲友/同事推荐
E. 旅行社/传统媒体广告
F. 政府文旅官方宣传
10. 您在甘肃旅游的预计停留时长是?
A. 1-2天(短途/周边游)
B. 3-4天
C. 5-7天
D. 8天及以上(深度大环线游)
11. 您此次出游的主要同行人员是?
A. 独自一人
B. 情侣/配偶
C. 朋友/同学
D. 家人/亲戚(含亲子)
E. 旅行团/单位组织
12. 您此次在甘肃旅游的人均预算(含交通、食宿、门票等)大约是?
A. 1000元以下
B. 1001-3000元
C. 3001-5000元
D. 5001元以上
第三部分:景点体验与人文感知(核心调研)
13. 在人文体验方面,您对以下哪些形式最感兴趣?(多选)
A. 传统静态观光(博物馆文物陈列、古迹参观)
B. 沉浸式演艺(如《大梦敦煌》、《又见敦煌》、《风起大汉》等)
C. 非遗手作体验(如敦煌彩塑制作、夜光杯雕刻、皮影戏、剪纸等)
D. 特色节庆与民俗活动(如各地社火表演、赛马会、花儿会等)
E. 研学深度讲解(专家或资深导游深度剖析历史背景)
14. 您认为甘肃目前的红色旅游资源(如会宁会师旧址、南梁革命纪念馆等)开发情况如何?
A. 内容丰富,教育意义与体验感强
B. 有一定规模,但展示形式较为传统
C. 开发力度不足,缺乏吸引力
D. 未关注/未游览过红色景点
15. 您认为目前甘肃景点在“文化活化”方面(让文物/历史活起来)做得如何?
A. 非常好,科技感与互动性强,深受触动
B. 较好,有一定的体验项目
C. 一般,仍以传统的静态展示为主
D. 较差,缺乏文化深度挖掘
16. 您如何评价甘肃旅游文创产品(如铜奔马周边、敦煌文创等)?
A. 种类丰富,设计新颖,非常想购买
B. 有一定特色,但价格偏高
C. 同质化严重,缺乏购买欲望
D. 购买渠道不便,很难买到
第四部分:旅游服务、设施与智慧旅游 18. 请您对甘肃旅游的以下要素进行满意度评价:(请在对应选项打勾)
17. 交通便利度(大交通及景区间接驳)
住宿条件(特色民宿/酒店卫生与舒适度)
餐饮体验(特色美食、价格与卫生)
景区服务(导游讲解、工作人员态度)
景区标识与导览系统清晰度
景区安全与卫生状况
18. 您在使用甘肃景区的“智慧旅游”服务时(如在线预约购票、电子导览、V
R云游、景区大数据屏等),体验如何?
A. 非常便捷,智能化程度高
B. 基本满足需求,但偶尔有卡顿或操作不便
C. 功能较少,与传统方式差别不大
D. 没有使用过/不了解
19. 您对甘肃旅游期间的餐饮消费价格评价是?
A. 价格合理,物有所值
B. 价格略高,但在可接受范围内
C. 价格偏高,性价比低
D. 存在宰客或乱收费现象
20. 您在甘肃旅游期间,购物消费主要花费在哪些方面?(多选)
A. 特色农副产品(如百合、枸杞、三炮台等)
B. 文创纪念品与工艺品
C. 地方特色美食/零食
D. 几乎不购物
第五部分:痛点挖掘与未来展望
21. 您认为甘肃旅游在“夜经济”方面(如夜市、夜间演艺、灯光秀等)的发展现状如何?
A. 业态丰富,有效延长了停留时间
B. 有一定发展,但主要集中在兰州、敦煌等大城市
C. 较为匮乏,晚上基本没有娱乐活动
D. 未体验过夜游项目
22. 如果向朋友推荐甘肃旅游,您会用哪三个词来形容? 、、__________
A. 地理位置偏远,可达性较差
B. 旅游产品单一,缺乏深度互动体验
C. 专业人才匮乏,服务质量有待提升
D. 品牌营销力度不够,知名度有待提高
E. 生态环境保护压力大
23. 25. 如果向朋友推荐甘肃旅游,您会用哪三个词来形容? 、、__________
24. 您未来是否愿意再次来甘肃旅游,或向亲友推荐甘肃?
A. 一定会
B. 可能会
C. 不确定
D. 不会
25. 您更希望甘肃未来在哪个旅游业态上进行重点开发?(多选)
A. 低空旅游(热气球、直升机观光等)
B. 生态康养与森林疗愈
C. 深度研学与考古体验
D. 自驾露营与户外探险
E. 乡村微度假与民俗体验
26. 您觉得甘肃的旅游景区门票定价是否合理?
A. 非常合理
B. 基本合理
C. 不太合理,部分景区偏高
D. 不合理,普遍偏高
27. 对于未来甘肃文旅景点的开发与人文服务的提升,您有什么宝贵的建议?
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