校园瑞幸咖啡满意度调查问卷
一、基本信息
1.您的身份：
学生
教职工
2.每周消费次数：
1次以内
2-3次
4次以上
二、产品评分（1分很差~5分很好）
1.饮品口味：
1
2
3
4
5
2.冰温甜度准确度：
1
2
3
4
5
3.小食新鲜程度：
1
2
3
4
5
4.产品性价比：
1
2
3
4
5
三、服务
1.店员服务态度：
1
2
3
4
5
2.出餐等待速度：
1
2
3
4
5
3.错单漏单：
无
偶尔
经常
四、门店环境
1.店内卫生：
1
2
3
4
5
2.座位数量：
1
2
3
4
5
五、优惠与线上点单
1.小程序下单流畅度：
1
2
3
4
5
2.优惠活动力度：
1
2
3
4
5
六、总体评价
1.整体满意度：
非常满意
满意
一般
不满意
2.是否愿意再次购买：
会
不一定
不会
22. 3.改进建议：__________
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