康复医学科6月份住院病人满意度调查

尊敬的病友:您好! 为了不断改进我院护理服务能力,提高护理服务和保障患者安全。请您再以下内容选项中做评价。 科室: 床号: 姓名:
1. 您的姓名:
2. 您的床号:
3. 入院时介绍:护士热情接待,主动自我介绍,告知主管医生,介绍床头铃、床栏使用、物品放置、安全事项等住院须知内容。
4. 医学检查宣教:护士主动向您说明所需医学检查的注意事项,如采血,B 超、拍片等检查前的注意事项。
5. 疾病宣教:住院期间,护士主动向您进行饮食、活动、所患疾病相关知识、康复等健康指导。
6. 治疗时介绍:发药、打针等操作时,护士主动介绍药品的作用及交代注意事项。
7. 提供及时帮助:护士经常巡视病房,主动询问或倾听您的需求,并及时给予帮助
8. 咨询服务:当您遇到问题向护士询问时,护士的回答您是否满意。
9. 您对护士的服务态度是否满意。
10. 您对护士的操作是否满意。
11. 您对病区环境是否满意。
12. 您对本科室护士的服务,整体是否满意。
13. 您最满意的护士:
14. 您的意见和建议:
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