大学生网购行为情况调查
1. 您的性别
A.男
B.女
2. 您所在年级
A.大一
B.大二
C.大三
D.大四
E.其他
3. 您每月可支配生活费
A.1000元及以下
B.1001-1500元
C.1501-2000元
D.2001-3000元
E.3000元以上
4. 您每月网购次数
A.几乎不网购（每月1次以内）
B.1-3次
C.4-6次
D.7-10次
E.10次以上
5. 您最常使用的网购平台（可多选）
A.淘宝/天猫
B.京东
C.拼多多
D.抖音/快手
E.小红书
F.得物
G.唯品会
H.其他
6. 您每月网购消费金额
A.200元及以下
B.201-500元
C.501-800元
D.801-1200元
E.1200元以上
7. 您的网购主要时间段（可多选）
A.上午8:00-12:00
B.下午12:00-18:00
C.晚上18:00-23:00
D.凌晨23:00-次日8:00
E.无固定时间
8. 您网购收货方式
A.宿舍直接收货
B.校园驿站/快递柜自提
C.教学楼自提
D.校外地址
E.其他
9. 您网购最常购买的商品类型（可多选）
A.服饰鞋包
B.美妆护肤
C.零食食品生鲜
D.数码电子产品
E.书籍学习用品
F.家居日用品
G.运动用品
H.会员、课程等虚拟产品
I.其他
10. 您选购商品最关注的因素（限选三项）
A.价格优惠力度
B.商品质量
C.用户评价与店铺评分
D.品牌知名度
E.物流速度
F.售后服务退换保障
G.商品外观设计
H.网红主播推荐
11. 您获取商品信息的渠道（可多选）
A.平台首页推荐/主动搜索
B.直播带货、短视频种草
C.小红书、微博等社交平台
D.同学朋友推荐
E.品牌广告宣传
F.其他
12. 面对双十一、618等大促，您的消费状态
A.理性消费，只购买提前规划的必需品
B.适度囤货，偶尔冲动消费
C.跟风囤货，大量购买非必需品
D.基本不受大促影响
13. 您观看直播带货并下单的情况
A.经常看、经常买
B.偶尔看、合适才买
C.只看不买
D.从不观看
14. 您网购遇到的主要问题（可多选）
A.商品与宣传不符、货不对板
B.商品质量差、有瑕疵
C.物流慢、包裹破损丢失
D.售后麻烦、退换困难
E.虚假宣传、价格虚高
F.冲动消费、买后后悔
G.基本没有问题
15. 遇到网购问题您通常会
A.联系商家退款或换货
B.差评提醒他人
C.自认倒霉不再购买
D.向平台或12315投诉
E.其他
16. 您网购退换货频率
A.几乎从不退换
B.偶尔退换
C.经常退换
D.每次基本都会退换
17. 您对目前网购整体满意度（1分非常不满意，5分非常满意）
A.1分
B.2分
C.3分
D.4分
E.5分
18. 网购对您生活的主要影响（可多选）
A.购物方便、节省时间
B.商品种类丰富、选择更多
C.容易冲动消费、花费变多
D.减少线下购物、减少外出
E.价格透明、消费更理性
F.基本无影响
19. 您是否愿意为环保、国货、公益类商品小幅溢价
A.完全不愿意
B.可接受10%以内溢价
C.可接受10%-30%溢价
D.非常愿意
20. 您认同理性消费的程度（1分完全不认同，5分非常认同）
A.1分
B.2分
C.3分
D.4分
E.5分
21. 您是否使用花呗、信用卡等超前消费网购
A.经常使用
B.偶尔使用
C.极少使用
D.从不使用
22. 您对绿色网购、快递回收环保活动的态度
A.主动积极参与
B.有奖励才参与
C.知道但不参与
D.不关注
23. 您认为大学生网购存在哪些消费问题？
问卷到此结束，再次感谢您的填写！
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