2026年6月全科医学科病人对优质护理服务工作满意度调查

下列问题要了解您本次住院医疗服务的满意度程度，请您一定要回答所有的问题，如果某个问题您不能肯定如何回答，就请选择最接近您自己真实感受的那个答案。您的回答内容均与保密，为您诊治的医护人员不会看到您的回答，敬请放心。所有问题都请您按照自己的标准、愿望或者自己的感觉来回答，注意所有的问题都只是您本次住院接受医疗服务的情况。请阅读每一个问题，根据您的感觉，选择最适合您的答案，真诚的感谢您的支持和帮助，祝您早日康复！
1. 你是否熟悉自己的责任护士，能否感受到责任护士热情温馨的服务
2. 入院当天护士是否以口头形式及书面形式主动向您介绍住院环境及注意事项？
3. 当您遇到问题及疑问时，护士是否能够主动、耐心解答？
4. 当您遇到问题及疑问时，责任护士是否给予帮助和指导（进食、大小便、洗漱）？
5. 责任护士是否用您所听得懂的方式主动向您解说用药基本作用、注意事项？
6. 责任护士是否主动向您讲解疾病、饮食及功能锻炼等方面知识？
7. 做质量、检查、输液、服药等操作时，责任护士是否对您的姓名和腕带进行核对？
8. 责任护士是否经常巡视病房，当您病情发生变化时能够及时处理，当您需要帮助时能够及时提供服务？
9. 在治疗、检查前后，责任护士是否主动为您讲解目的及注意事项？
10. 您认为责任护士技术操作水平如何？
11. 您最满意的责任护士是：（可填一人或多人，如没有也可不填）
12. 您对本科室“优质护理”工作的建议
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