容县妇幼保健院门诊病人护理工作满意度调查表[复制]
您好,为了不断改进我们的服务,提高护理质量和医疗水平,更好地为患者服务,请您对我院的护理工作给予真实客观的评价,请您在相对应的选项进行填写,以便我们改进工作。此问卷采用不记名方式,请不要有顾虑,谢谢合作!
1、当您来到门诊时,护士对您的接待
满意
较满意
不满意
2、您对本院的环境(清洁、整齐、安静)
满意
较满意
不满意
3、当您需要帮助时,护士能满足您的需要
满意
较满意
不满意
4、当您提出的问题,护士能否耐心解答
满意
较满意
不满意
5、您对护士的服务态度、文明用语
满意
较满意
不满意
6、您对护士的技能操作
满意
较满意
不满意
7、您对门诊护理操作
满意
较满意
不满意
8、治疗期间,护士能否经常巡视
满意
较满意
不满意
9、当您向护士了解有关疾病护理知识时,得到的回答
满意
较满意
不满意
10、护士指导您服药
满意
较满意
不满意
11、您需要做检查时,护士能否向您说明注意事项
满意
较满意
不满意
12、护士指导您康复锻炼的方法和讲解预防保健知识
满意
较满意
不满意
13、您治疗完毕时,护士长和护士能否主动征求意见
满意
较满意
不满意
14、您治疗完毕时,护士能否主动说明离院后的注意事项
满意
较满意
不满意
15、您最满意的护士是:
姚艳丽
麦馨予
钟秒华
苏金兰
张静敏
黄华秋
陈振榕
李美妮
马秋梅
庄婷
无
16、您最不满意的护士是:
姚艳丽
麦馨予
钟秒华
苏金兰
张静敏
黄华秋
陈振榕
李美妮
马秋梅
庄婷
无
17、您对护理工作有哪些不满意或合理化建议
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