国家外汇管理局金华市分局县域外汇履职情况调查问卷(企业版)
为全面了解国家外汇管理局金华市分局(以下简称外汇局)县域外汇履职的基本情况,我们拟定了这份调查问卷,请据实填写,感谢您的支持与配合!如果未办理外汇局相关业务、未参加相关活动,请选择“不了解”!
1、您就职于() 【单选题】
国有企业或国有控股企业
民营企业
外商投资企业
其他
2、您对外汇局县域服务履职情况的总体评价是() 【单选题】
好
一般
较差
差
3、您认为机构改革以来,外汇局服务县域实体经济效能如何() 【单选题】
明显改善
有所改善
没什么变化
不了解
4、您觉得外汇局在县域设置的银行机构直连点业务申请与办理便捷程度如何() 【单选题】
便捷程度较高
便捷程度一般
便捷程度较差
不了解
5、您对外汇局办理业务的效率评价如何? 【单选题】
非常高效
比较高效
一般
效率极低
不了解
6、外汇局组织开展的外汇业务政策宣讲或培训效果如何? 【单选题】
非常有效
比较有效
一般
不太有效
不了解
7、您对外汇局咨询服务的满意度如何? 【单选题】
非常满意
比较满意
一般
不满意
不了解
8、您所在单位向外汇局申请办理的行政许可事项,是否能在规定期限内办结() 【单选题】
总是
经常
有时
很少
不了解
9、贵单位是否知晓可通过政务服务网上办理系统线上办理外汇行政许可业务? 【单选题】
知晓
不知晓
10、外汇局是否能根据县域外汇业务发展需要和形势变化,及时组织开展相关外汇业务培训() 【单选题】
总是
经常
有时
很少
不了接
11、您了解到单位员工是否能较便利的通过电话、网络咨询等渠道获取外汇政策等信息指导() 【单选题】
总是
经常
有时
很少
不了解
12、外汇局的业务反馈和投诉处理机制是否有效? 【单选题】
非常有效
效果一般
效果较差
不了解
13、您认为外汇局在帮助企业提高外汇风险管理能力方面做得如何? 【单选题】
非常有帮助
比较有帮助
一般
不太有帮助
不了解
14、外汇局对于外汇业务操作的指导是否详尽? 【单选题】
非常详尽
详尽
一般
不详尽
非常不详尽
15、您认为外汇局在提供外汇业务咨询时,哪些方面需要改进?(可多选)
咨询服务的响应速度
咨询服务的专业程度
咨询服务的可访问性
咨询服务的全面性
其他(请具体说明)
不了解
16、您认为外汇局在外汇业务信息公开方面做得如何? 【单选题】
非常好
好
一般
差
非常差
18、您认为外汇局是否存在限制办理正常收付或结售汇业务的行为() 【单选题】
是
否
不了解
19、请勾选限制业务类别: 【单选题】
货物贸易
服务贸易
转移支付(如汇出利润)
外商投资
境外投资
外债
其他
20、贵单位是否了解外汇局推出的跨境贸易投资高水平开放试点政策、资本项目外汇收入支付便利化政策() 【单选题】
熟悉
听说过,但不了解具体内容
没听说过
21、贵单位认为外汇局推广跨境贸易投资高水平开放试点政策、资本项目外汇收入支付便利化等改革政策的效果如何() 【单选题】
推广效果较好,节约企业成本
推广效果一般,业务指导有待进一步加强
推广效果较差,银行执行存在偏差,业务办理缺乏指导
不了解
22、贵单位是否了解外汇局推出的跨境金融服务平台易相关政策、平台功能() 【单选题】
熟悉
听说过,但不了解具体内容
没听说过
23、贵单位认为外汇局推广跨境金融服务平台易相关政策、平台功能的效果如何() 【单选题】
推广效果较好,节约企业成本
推广效果一般,业务指导有待进一步加强
推广效果较差,银行执行存在偏差,业务办理缺乏指导
不了解
24、您是否办理过汇率避险业务: 【单选题】
积极办理
偶尔办理
没有意愿办理
不了解
25.您是否了解汇率避险业务各类政府补助政策,如期权补助和担保增信政策:【单选题】
了解
听说过,但不了解具体内容
没听说过
26、是否有外汇局或银行相关人员对汇率避险相关支持政策、产品服务进行宣讲、辅导() 【单选题】
是
否
不清楚
27、贵单位是否了解目前的汇率避险相关支持政策、银行推出的相关产品服务() 【单选题】
是
否
不清楚
28、贵单位认为目前汇率避险相关支持政策、银行推出的相关产品服务的效果如何() 【单选题】
政策效果较好,避险产品质量高
政策效果一般,避险产品质量待进一步加强
政策效果较差,银行执行存在偏差,避险产品质量有待加强
不清楚
29、您对目前外汇局开展的各类汇率避险政策宣传活动的总体评价() 【单选题】
非常满意
比较满意
一般
不满意(请说明原因)
不了解
30、您认为机构改革以来,外汇局对县域企业的日常监管检查(核查)力度() 【单选题】
非常严格
比较严格
适中
比较宽松
非常宽松
不了解
31、您认为外汇局行政执法流程规范程度如何() 【单选题】
规范
较为规范,但存在一定瑕疵
不规范较多
不了解
32、您认为外汇局行政处罚时是否有滥用自由裁量权的现象() 【单选题】
总是
经常
有时
很少
从不
不了解
33、您认为外汇局对贵单位采取的约谈、风险提示、分类监管等监管措施是否合理() 【单选题】
合理
较为合理,但存在一定瑕疵
不合理较多
不了解
34、外汇局是否及时提供外汇业务的风险提示? 【单选题】
总是
经常
有时
很少
从不
不了解
35、您认为外汇局在维护辖内外汇市场稳定、防范跨境资金异常流动风险、打击外汇违法违规行为方面采取的措施效果如何? 【单选题】
非常有效
比较有效
一般
不太有效
无效
不了解
36、您认为外汇局在县域外汇管理服务方面存在哪些需要改进的地方? 【单选题】
提高政策宣传力度
提高业务办理效率
提升工作人员服务态度
提升工作人员专业能力
加强风险管理和合规指导
其他,请说明
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