员工餐厅就餐满意度调查问卷
您好！为了解员工对餐厅各方面的满意情况，以便持续改进服务质量，我们开展本次调查。问卷采用匿名方式进行，结果仅用于餐厅优化，请根据实际感受如实作答。感谢您的支持与配合！
1. 您所在的部门
行政部
人力资源部
财务部
技术部
市场部
销售部
生产部
其他部门
2. 您的职位级别
请选择
3. 您每周在员工餐厅就餐的频率
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
几乎不在餐厅就餐
4. 请对餐厅菜品方面进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品种类多样性
食材新鲜度
菜品温度适宜性
荤素搭配合理性
5. 请对餐厅环境方面进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
餐厅整体清洁度
就餐区域舒适度
座位数量充足度
餐厅通风效果
用餐氛围
6. 请对餐厅服务方面进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
服务人员态度
打餐效率
餐具清洁程度
桌椅清洁及时性
投诉或建议处理响应速度
7. 您对餐厅菜品价格的合理性评价
很不合理
1
2
3
4
5
很合理
8. 您在餐厅就餐时曾遇到过以下哪些问题（可多选）
排队时间过长
菜品分量不足
餐具供应不足
高峰期座位难寻
菜品口味不稳定
卫生状况不佳
服务人员态度差
其他问题
9. 您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
10. 请按您希望餐厅优先改进的方面进行排序
菜品口味
菜品种类
食材新鲜度
价格水平
服务质量
环境清洁
座位数量
其他
11. 您认为餐厅目前最值得肯定的方面
菜品口味
菜品种类
价格合理
服务态度
环境舒适
其他
12. 您认为餐厅目前最需要改进的方面
菜品口味
菜品种类
价格水平
服务质量
环境清洁
座位数量
其他
13. 您对员工餐厅的其他建议或意见
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