咖啡连锁品牌差异化竞争路径调查问卷

亲爱的同学:您好!我们正对在校大学生进行一项关于咖啡连锁品牌差异化竞争路径的学术调研,本问卷围绕瑞幸、星巴克两大咖啡消费品牌开展研究。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究,不会泄露您的个人信息。请根据您的真实情况填写,大约需要5分钟。感谢您的支持与配合!
1. 您是否有规律喝咖啡的习惯(持续3个月以上)
2. 您咖啡的消费频次为?
3. 您的性别为?
4. 您的年级:
5. 您每月可支配生活费:
6. 您单次咖啡消费心理预算:
7. 您咖啡的核心动机:(多选,限选3项)
8. 您最常购买的咖啡品牌?
9. 您选购瑞幸时,优先考虑的产品因素。
10. 您对瑞幸产品的整体口感评价。
11. 您认为瑞幸饮品整体更偏向?
12. 瑞幸频繁推出新品联名款,是否会吸引您重复购买?
13. 瑞幸5折价格优惠(优惠券9块9元活动折扣券)是否会影响您选择瑞幸产品
14. 购买瑞幸的主要消费形式?
15. 综合产品、价格、服务等您对瑞幸的整体满意度?(1=非常不满意 2=不太满意 3=一般 4=比较满意 5=非常满意)
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  • 3
  • 4
  • 5
产品种类丰富度
产品口味稳定性
饮品性价比
出餐效率
整体消费体验
16. 您认为瑞幸产品目前最需要改进的地方?
17. 对于瑞幸的产品设计、口味研发,您还有哪些建议?(100字以内)
18. 您购买星巴克时,优先考虑的产品因素
19. 您对星巴克产品的整体口感评价?
20. 您认为星巴克饮品整体更偏向?
21. 星巴克以经典产品为主,上新节奏较慢,对此您的看法?
22. 面对较高定价,您是否愿意为星巴克的产品与品牌买单?
23. 您购买星巴克的主要消费形式?
24. 综合产品、价格、服务、您对星巴克的整体满意度?(1=非常不满意 2=不太满意 3=一般 4=比较满意 5=非常满意)
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
咖啡专业度与品质
产品口味稳定性
饮品性价比
门店服务态度
门店环境与饮用体验
25. 您认为星巴克产品目前最需要改进的地方?
26. 对于星巴克的产品设计、口味研发,您还有哪些建议?(30字以内)
27. 您平时不规律饮用咖啡,主要原因是?
28. 结合消费体验,请谈谈您认为瑞幸与星巴克最核心的差异体现在哪些方面?
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