智能家居使用的调研问卷

感谢您参与本次智能家居使用行为调研。本问卷旨在了解您对智能家居产品的使用习惯、选购偏好及使用体验等情况。问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况如实作答。预计完成时间约3分钟。

1. 您的年龄段

18-30 周岁31-55 周岁55 周岁以上

2. 您所在城市等级

一线城市新一线城市二三线城市县城及乡镇

3. 是否已经购置智能家居产品

全屋成套安装零散选购多款智能单品仅 1-2 件单品从未购买

4. 选购智能家居心理预算（单套 / 全屋）

500 元以内（零散小件）500-3000 元（多单品组合）3000-20000 元（局部全屋）20000 元以上（全屋高端定制）

5. 阻碍您大额购入智能家居首要经济因素

产品单价过高改造施工费用贵后期运维成本高暂无家装需求

6. 优先选购的智能家居品类

智能安防（门锁、摄像头、门窗传感器）智能照明（智能开关、调光灯具）环境监测（温湿度、甲醛、新风设备）智能白电（空调、冰箱、洗衣机）康养监护（人体感应、紧急呼叫、睡眠监测）

7. 选购产品最看重因素

产品售价多品牌互联互通隐私数据安全售后质保服务

8. 产品通信协议偏好

无所谓，能用即可优先支持 Matter 通用协议认准单一品牌生态（米家 / 鸿蒙）

9. 购买渠道选择

线上电商平台线下品牌体验店家装公司捆绑配套熟人推荐代购

10. 使用智能家居过程遇到的主要故障

不同品牌设备无法联动设备频繁掉线离线APP 操作繁琐、老人不会用产品功能冗余、实用性低几乎无故障

11. 智能家居改造难点

老房布线麻烦改造成本高产品更新快淘汰快售后维修不及时没有困扰

12. 产品智能化满意度

非常满意，自动化程度高基本满意，部分可用较差，伪智能居多未使用无法评价

13. 使用智能家居最担心的安全问题

摄像头被非法窥探隐私居家生活数据被厂商收集滥用智能设备被黑客远程劫持无任何安全担忧

14. 能否接受产品采集个人居家环境数据

完全不能，禁止采集仅设备运行必要数据可采集全部数据均可采集

15. 是否愿意为高安全加密的智能家居额外付费

愿意（加价 10% 以内）不愿意，安全应为标配视产品价格而定

16. 您对智能家居投入日常使用有什么看法或建议吗？

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