学平险的购买意愿及调查研究
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1. 性别
A.男生
B.女生
2. 你的年级是？
A.普本
B.专升本
C.研究生
D.留学生
3. 你过去一年是否因意外或疾病去过医院（包括门诊）？
A. 是
B. 否
4. 你是否清楚学校每学期是否统一组织购买学平险？
A. 很清楚
B. 听说过，但不清楚
C. 完全不知道
D. 不知道也不清楚
5. 你是否已经购买了本学年的学平险？
A. 已购买
B. 未购买
C. 不确定
D. 由家长办理
6. 你认为学平险主要保障哪些风险？
A. 意外受伤（如骨折、摔伤）
B. 疾病住院
C. 重大疾病
D. 身故/伤残
E. 门急诊医疗（如感冒发烧）
F. 不清楚
7. 你知道学平险与医保的主要区别吗？
A. 知道
B. 听说过，但说不清
C. 完全不知道
8. 你（或你的家长）是通过哪种途径了解学平险的？
A. 学校通知/家长会
B. 保险公司宣传
C. 同学/朋友介绍
D. 网上信息
E. 从未了解过
9. 你认为学平险是否有必要购买？
A. 非常必要
B. 比较必要
C. 可有可无
D. 没必要
10. 你（或家长）最看重学平险的哪方面？
A. 保费便宜
B. 保障范围广
C. 理赔速度快
D. 保额高
E. 学校统一办理省事
11. 你希望学平险的保费每年大约为多少？
A. 50元以下
B. 50-100元
C. 100-200元
D. 200元以上
12. 你希望学平险重点加强以下哪类保障？
A. 意外医疗（摔伤、烫伤等）
B. 疾病住院（肺炎、阑尾炎等）
C. 重大疾病（白血病、恶性肿瘤等）
D. 运动伤害（体育课、运动会受伤）
E. 门诊报销（普通看病）
13. 你是否认为需要增加“校内运动意外”的专项保障？
A. 是
B. 否
C. 无所谓
14. 你是否希望学平险包含“心理治疗或心理咨询”费用报销？
A. 是
B. 否
C. 不确定
15. 如果你没有购买学平险，主要原因是什么？
A. 觉得用不上
B. 已经有医保
C. 保费太贵
D. 理赔太麻烦
E. 家长未办理
F. 不了解保障内容
16. 你（或家庭）是否曾申请过学平险理赔？
A. 申请过且成功
B. 申请过但被拒赔
C. 申请过但流程太麻烦未完成
D. 从未申请过
17. 对于理赔流程，你（或家长）的感觉是？
A. 很方便，线上可操作
B. 流程一般，能接受
C. 复杂，资料要求多
D. 不清楚，没试过
18. 你是否希望学校或保险公司提供学平险理赔指导服务？
A. 非常希望
B. 可以尝试
C. 不需要
19. 你认为目前学平险最需要改进的地方是？（可多选）
A. 提高报销比例
B. 扩大医院范围（如私立医院、社区医院）
C. 简化理赔材料
D. 缩短理赔时间
E. 增加保障项目（如齿科、视力、心理）
20. 如果学校组织学平险说明会，你是否愿意参加？
A. 愿意
B. 不愿意
C. 看时间安排
21. 您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大？
不可能
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8
9
10
极有可能
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