物业基础知识培训考试

欢迎参加本次物业基础知识培训考试,请认真阅读题目并作答。考试内容涵盖物业管理起源与发展、基本概念、服务内容、物业费构成及服务阶段等核心知识。
1. 基本信息:
姓名:
部门:
第一部分 物业管理起源与发展
2. 近代物业管理的发源地是哪个国家
3. 全球首个物业行业组织成立于哪个城市
4. 中国内地首家物业公司成立于哪个城市
5. 国内首部《物业管理条例》正式实施的时间是
6. 《物业管理条例》修订中将“物业管理企业”更名为“物业服务企业”的时间是
7. 下列属于中国物业管理发展历程中的重要事件有
8. 我国物业行业发展已有百余年发展史
9. 中国香港是国内物业管理的发源地
第二部分 物业管理基本概念
10. 下列哪项不属于物业按使用功能的分类
11. 前期物业管理是指什么阶段的管理
12. 房屋维修基金的特点是
13. 建筑防水工程的质保期限是多少年
14. 下列属于共用部位的有
15. 下列属于共用设施设备的有
16. 容积率越高居住舒适度越高
17. 绿地率中的绿地包含楼顶人造绿化
18. 业主是指房屋产权所有人,不包括开发商
第三部分 物业服务基本内容
19. 常规公共服务不包括哪个板块
20. 下列哪项属于特约有偿服务
21. 常规公共服务中的工程板块负责哪些工作
22. 物业服务中的协助社会管理服务包括配合哪些部门的工作
23. 专项服务属于法定服务,不需要单独收费
24. 环境板块负责公共区域日常保洁、垃圾清运、四害消杀以及园区绿植养护、绿化修整
第四部分 物业费的构成
25. 物业费的计费模式不包括哪种
26. 已交付房屋的物业费由谁缴纳
27. 物业费成本组成包括哪些
28. 包干制下,物业公司自负盈亏
29. 房屋出租后,业主无需再承担物业费缴纳责任
第五部分 物业服务七个阶段
30. 物业服务七个阶段中的第一个阶段是
31. 物业用房配置标准中,2万㎡以内的配置面积应不少于多少
32. 承接查验的流程包括哪些
33. 业主入住(交房)时需要提供的资料有
34. 装修管理阶段的流程包括装修报备审批、资料审核、缴纳装修保证金、进场施工、日常巡检管控、完工验收、押金退还
35. 物业服务的最终目标是实现房产保值、增值
36. 后期管理阶段,物业服务合同到期或物业更换时,原物业公司无需移交档案和物业用房
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