固始县健身俱乐部经营现状调查问卷

第一部分:基本信息

1. 经营年份

1-3年3-5年5年以上

2. 经营面积:

300平方米以下300-800平方米800平方米以上

3. 俱乐部所在区域:

县城中心商业区县城居民社区内部乡镇

4. 俱乐部类型（单选）:

传统综合型健身俱乐部（器械+团操+单车等）瑜伽/普拉提专业工作室特色专项场馆（如蹦床、CrossFit、搏击等）社区型/小型健身房（主要服务周边居民）

5. 贵俱乐部是否属于连锁品牌?

是，属于______品牌（如未来健身等）否，为单店自主经营

第二部分:经营情况

6. 贵俱乐部目前拥有的会员总数约为:

100以下人100-300人300人以上

7. 主要收费方式（单选，按收入占比最高者选）:

年卡为主（占比超过50%）月卡/季卡为主次卡/储值卡为主

8. 年卡价格范围（若未售卖年卡可跳过）:

1000元以下1000-2000元2000-3500元

9. 近一年内会员的月均活跃率（每月到店≥4次的会员比例）约为:

30%以下30%-50%50%-70%70%以上

10. 贵俱乐部目前开设的课程/服务项目（可多选）:

自由器械区有氧团操（如杠铃操、有氧舞蹈、Zumba等）动感单车瑜伽/普拉提私教一对一指导运动康复/拉伸服务健康餐/营养咨询其他（请注明:）

11. 近一年内，贵俱乐部主要通过什么方式进行宣传推广?（可多选）

地推/传单朋友圈/微信群营销抖音/快手等短视频平台美团/大众点评等本地生活平台老会员转介绍与企事业单位合作其他（请注明:）

第三部分:人力资源状况

12. 贵俱乐部目前在职的全职教练员人数: ______人

1-3人3-5人5人以上

13. 持有国家认可的职业资格证书人数

无1-3人3-5人5人及以上

14. Q15. 教练员的年流动率（每年离职人数占平均总人数的比例）约为:

10%以下10%-30%30%-50%50%以上

15. Q16. 贵俱乐部对教练员的培训频率:

每月至少1次每季度1次半年1次一年1次或更少无固定培训

16. Q17. 您认为目前教练员队伍最主要的问题是（可多选，）:

专业理论/技能不足服务意识差流动性太大缺乏权威认证年龄/经验偏低其他（请注明:）

第四部分:问题与挑战

17. Q18. 您认为当前贵俱乐部经营面临的最大挑战是什么?（可多选，）

同质化竞争激烈，缺乏特色专业人才（教练/管理）缺乏会员流失严重，续卡率低场地租金/运营成本高资金压力大，融资困难消费者健身意识不足，市场培育难政府支持政策少其他（请注明:）

18. Q19. 贵俱乐部是否遇到过以下经营风险或纠纷?（可多选）

会员因退费/转卡问题产生投诉或法律纠纷消防或安全检查不合格被处罚资金链紧张，难以维持运营因教练流动导致课程中断或会员不满未遇到过明显风险其他（请注明:）

19. Q20. 贵俱乐部目前是否采用以下数字化/智能化管理手段?（可多选）

会员管理系统（如SaaS软件）线上课程预约小程序/APP智能门禁/人脸识别签到智能健身设备（如智能跑步机、体测仪）均未使用其他（请注明:）

第五部分:发展需求与建议

20. Q21. 您认为固始县健身行业最需要哪些外部支持?（可多选）

政府出台健身产业扶持政策（税收、场地等）建立本地健身行业协会，规范竞争引进专业培训机构或高校合作培养教练加强全民健身宣传，培育消费市场提供低息贷款或创业补贴其他（请注明:）

21. Q22. 贵俱乐部未来两年内是否有以下计划?（可多选）

扩大场地或增加器械引入智能化管理系统增加特色课程或私教服务开设分店或进入社区/乡镇暂无明显计划其他（请注明:）

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