急诊接诊及院前急救急诊出诊

本次考试旨在评估急诊科护士电话接诊规范化培训的掌握程度，共10题，均为选择题，每题10分，总分100分。请认真作答。
1. 您的姓名：
2. 电话接通后，护士首先应进行的规范操作是
3. 接到疑似心脏骤停患者家属的求助电话时，护士首要需获取的关键信息是
4. 当电话信号中断时，护士应立即采取的措施是
5. 成人高质量胸外按压频率为（）
6. 成人胸外按压深度标准是（）
7. 未建立高级气道前，成人 CPR 按压通气比为（）
8. 院前急救转运原则是（）
9. 接到调度指令后，院前急救出车时限为（）
10. 电话接诊中，属于有效沟通技巧的有
11. 电话接诊结束前，护士必须确认记录完整的信息包括
12. 电话指导家属进行现场初步急救时，需遵循的原则有
13. 为节省时间，电话中可同时进行记录和指导家属现场急救操作
14. 电话接诊时，对于情绪激动的来电者，应先安抚其情绪再逐步引导获取信息
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