宁乡市社会福利中心2026年5月满意度调查问卷
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1. 您对本机构整体环境是否满意?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
2. 您对本机构服务设施、设备是否满意?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
3. 您对本机构工作人员对长者的关爱程度是否满意?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
4. 您对本机构反馈问题,工作人员处理情况是否满意?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
5. 您对本院社工开展的长者日常活动、主题活动是否满意?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
6. 长者在园期间,您对院内提供的长者生活照料是否满意?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
7. 您对机构菜品、份量是否满意?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
8. 您对本院服务人员服务态度综合评价?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
9. 您认为本机构在哪些方面做的比较好
生活照料细心周到
文化活动丰富多彩
工作人员态度亲和
环境卫生干净整洁
安全服务保障到位
服务响应速度迅速
膳食均衡口味丰富
10. 您认为本机构在哪些方面有待改进
饮食口味和种类
房间居住条件
文化娱乐活动形式
服务响应速度
护理工作细节
探望时间调整
11. 您向周围朋友或同事推荐我们的可能性有多大
完全不可能
1
2
3
4
5
一定会
12. 您有建议添加的菜品或者减少的菜品吗
13. 您对我们还有什么其他的建议或意见?
14.
为了防止外来人员随意进出,降低老人跌倒风险,保证老人财产与安全,机构将会对电梯进行安全管控,刷卡出行,您是否有更好的意见
15. 长者姓名(非必填项)
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