星巴克中国本土化营销策略消费者调查问卷
尊敬的女士/先生：
您好！感谢您参与本次问卷调查。本问卷旨在了解您对星巴克中国近年来本土化营销策略的看法，调查结果仅用于学术研究，所有信息将严格保密。问卷大约耗时3-5分钟，请您根据实际体验填写。谢谢您的支持！
第一部分 基础信息类
1. 您的性别：
男
女
2. 您的年龄段：
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
3. 您的职业：
学生
企业职员
自由职业者
公务员
其他（请注明）
4. 您的月可支配收入：
3000元以下
3000-6000元
6000-10000元
10000以上
第二部分 消费者行为调查
5. 您最近三个月内购买咖啡的频率是？
每天1次及以上
每周4-6次
每周1-3次
每月2-3次
每月1次及以下
6. 您通常购买哪些咖啡品牌？（可多选）
星巴克
瑞幸咖啡
库迪咖啡
Tims天好咖啡
Manner
其他
7. 您购买星巴克的渠道通常是？（可多选）
线下门店堂食
线下自提（啡快）
外送（专星送）
团购券
其他
8. 您选择咖啡品牌时最看重（可多选）：
口味品质
价格
品牌形象
门店环境
方便程度
优惠活动
9. 同等价位下，您更认可哪家本土化产品创新？
星巴克
瑞幸
两者差不多
其他品牌
第三部分 本土化营销感知量表
10.
星巴克中式特饮符合国人饮用口味
非常不同意
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非常同意
11.
星巴克中式点心对我有吸引力
非常不同意
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非常同意
12.
本土限定新品会促使我主动尝试、重复购买
非常不同意
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非常同意
13. 各类优惠降低消费门槛
非常不同意
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非常同意
14.
会员券、线上团购有效提高产品性价比
非常不同意
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非常同意
15.
分层定价让星巴克价格更容易接受
非常不同意
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非常同意
16.
啡快、专星送小程序操作简单流畅
非常不同意
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非常同意
17.
门店布局覆盖写字楼、社区，购买方便
非常不同意
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非常同意
18.
线上数字化下单服务完善稳定
非常不同意
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非常同意
19.
节日联名、短视频营销活动能吸引我消费
非常不同意
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非常同意
20.
会员积分体系可以提升我的复购频率
非常不同意
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非常同意
21.
品牌本土化宣传贴合国内消费者喜好
非常不同意
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非常同意
22.
星巴克本土化营销提升我对品牌的好感
非常不同意
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非常同意
23.
相比瑞幸、库迪等咖啡品牌，未来我优先选择星巴克
非常不同意
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非常同意
第四部分 开放性建议
24. 您认为星巴克在本土化营销方面，还存在哪些不足与改进建议？（开放题）
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