都市青年性价比信仰与折扣零售品牌忠诚度调查问卷

尊敬的受访者：您好！我们正在进行一项关于都市青年消费观念与折扣零售品牌偏好的学术研究。本问卷旨在了解您在折扣零售消费中的真实想法与行为，为零售品牌优化服务提供参考。您的回答对我们非常重要。本问卷采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究，严格保密，不会泄露您的任何个人信息。答案没有对错之分，请根据您的真实情况和感受填写。预计填写时间：5-10分钟。感谢您的支持与配合！
第一部分：筛选与基本信息
1. 您的年龄段是？
2. 过去6个月内，您是否曾在折扣零售渠道（如奥特莱斯、临期食品店、折扣超市、电商百亿补贴等）购买过商品？
3. 您目前常住的城市是？
第二部分：个人基本信息
4. 您的性别是？
5. 您的最高学历是？
6. 您目前的月收入水平（税后）大约是？
7. 您目前的职业状态是？
第三部分：折扣零售消费习惯
8. 您大概多久会主动光顾一次折扣零售渠道（线上或线下）？
9. 您光顾折扣零售渠道时，通常是？
10. 在日常消费中，以下各类商品通过折扣渠道购买的比例大约是多少？
  • 几乎不（<10%）
  • 较少（10%-30%）
  • 一般（30%-50%）
  • 较多（50%-70%）
  • 大量（>70%）
服饰鞋包
零食饮料
日用品/家居
美妆护肤
电子产品
11. 您最常使用的折扣零售渠道有哪些？
第四部分：性价比信仰认知与态度
12. 请评价以下说法与您想法的符合程度：
  • 1 非常不同意
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7 非常同意
性价比高对我来说，首先意味着花同样的钱买到更好的品质
我愿意花时间搜索、比价，以找到最划算的商品
买到折扣商品时，我会有一种赚到了的成就感
我会主动关注商品的原价，以确认折扣的真实性
分享自己抄底买到的折扣好物，让我感到快乐
我认为折扣购物是一种聪明的消费方式，体现了理性决策能力
即使预算充足，我也会优先选择折扣渠道，因为不想花冤枉钱
我有一套自己的性价比评判标准，不会轻易被商家宣传左右
13. 对您来说，性价比高除了价格便宜之外，更重要的是什么？
14. 您是否同意折扣购物是一种智商体现的说法？
15. 您身边是否有人（朋友/家人）认为买折扣品是贪小便宜或不够体面？
第五部分：品牌忠诚度与感知价值
16. 请评价您对该品牌的整体感受：
  • 1 非常不同意
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7 非常同意
即使其他品牌有更低的折扣，我仍倾向于选择这个品牌
我愿意向朋友推荐这个品牌
我对这个品牌有情感上的依赖和好感
即使需要多花一点时间或路程，我也愿意去这家店
我会主动关注这个品牌的新品上架和促销活动
17. 请评价该品牌在以下方面的表现：
  • 非常差
  • 比较差
  • 一般
  • 比较好
  • 非常好
价格优势（相比正价渠道）
商品品质稳定性
商品挑选的便利性
购物环境/线上体验
售后服务（退换货等）
品牌价值观与个人契合度
18. 您在折扣渠道踩雷（买到质量差/不合适的商品）后，通常会？
19. 相比之下，如果在正价渠道踩雷，您的反应会？
第六部分：忠诚度边界条件测试
20. 如果某家常去的折扣店出现以下情况，您会如何反应？
  • 立即放弃该品牌
  • 减少光顾频率
  • 观望一段时间
  • 基本不受影响
价格不再是最低，但仍比正价便宜
挑选难度变大，需要花更多时间找好物
商品品质明显下降，但价格不变
品牌调性变化（如从年轻潮流转向低端清仓）
售后服务响应变慢（超过24小时）
21. 在什么情况下，您会放弃追求折扣，转而选择原价或更熟悉的品牌？
22. 假设您的月收入突然翻了三倍，您对折扣零售的态度会？
第七部分：消费价值观与自我认知
23. 您认为以下哪个标签最符合您的折扣消费风格？
24. 您是否愿意参与后续的深度访谈（约30分钟，有偿）？
25. 请留下您的联系方式
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