短视频场景营销对消费者品牌忠诚度的影响研究——以快消品行业为例调查问卷
您好!我是山东女子学院市场营销专业的本科生,目前正在开展论文《短视频场景营销对消费者品牌忠诚度的影响研究——以快消品行业为例》的调研工作。本次问卷调研仅用于学术研究,无任何商业用途,所有调研数据严格保密,仅用于论文数据分析。问卷针对观看过零食、饮料、美妆洗护、日用百货等快消品短视频营销内容的消费者设计,全程匿名作答,预计占用您3-5分钟时间。恳请您根据自身真实体验如实填写,感谢您的鼎力支持与配合!作答说明:本问卷所有核心题目采用李克特5点量表计分,1=完全不同意、2=不太同意、3=一般、4=比较同意、5=完全同意
一、基本信息调研
1. 1. 您的性别?
A. 男性
B. 女性
2. 2. 您的年龄?
A. 18岁及以下
B. 19-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 45岁以上
3. 3. 您的最高学历?
A. 高中及以下
B. 专科
C. 本科
D. 硕士及以上
4. 4. 您每周观看快消品短视频(种草、测评、场景使用等)的频率?
A. 几乎不看
B. 1-3次
C. 4-6次
D. 每天都会看
5. 5. 您是否有因短视频种草,购买过快消品?
A. 从未购买
B. 偶尔购买
C. 经常购买
二、短视频场景营销调研
(一)场景内容价值
6. 1. 快消品短视频内容生动有趣,摒弃了生硬的传统广告形式
1完全不同意
2不太同意
3一般
4比较同意
5完全同意
7. 2. 快消品短视频展示的内容真实,贴合产品实际使用场景与效果
1完全不同意
2不太同意
3一般
4比较同意
5完全同意
8. 3. 快消品短视频能够为我提供产品选购、使用等实用参考信息
1完全不同意
2不太同意
3一般
4比较同意
5完全同意
9. 4. 短视频展示的内容与对应快消品品牌、产品定位高度契合
1完全不同意
2不太同意
3一般
4比较同意
5完全同意
(二)场景情感沉浸
10. 5. 快消品短视频营造的生活场景,能让我产生较强的代入感
1完全不同意
2不太同意
3一般
4比较同意
5完全同意
11. 6. 观看快消品短视频时,我能够专注投入,不易被外界干扰
1完全不同意
2不太同意
3一般
4比较同意
5完全同意
12. 7. 短视频的画面、配乐、剧情氛围能为我带来愉悦、治愈的正向情绪
1完全不同意
2不太同意
3一般
4比较同意
5完全同意
13. 8. 短视频搭建的各类消费场景,能够引发我的情感共鸣
1完全不同意
2不太同意
3一般
4比较同意
5完全同意
(三)场景互动体验
14. 9. 我愿意对优质的快消品短视频进行点赞、收藏、评论等基础互动
1完全不同意
2不太同意
3一般
4比较同意
5完全同意
15. 10. 我会主动参与快消品品牌发起的短视频话题、挑战赛等场景活动
1完全不同意
2不太同意
3一般
4比较同意
5完全同意
16. 11. 短视频丰富的互动形式,能够有效提升我对快消品品牌的关注度
1完全不同意
2不太同意
3一般
4比较同意
5完全同意
17. 12. 短视频的网友、品牌互动体验,能够加深我对快消品产品的认知
1完全不同意
2不太同意
3一般
4比较同意
5完全同意
(四)场景社交传播
18. 13. 我会主动将优质的快消品种草短视频分享给亲友、熟人
1完全不同意
2不太同意
3一般
4比较同意
5完全同意
19. 14. 我愿意主动向身边人推荐短视频中了解到的快消品品牌及产品
1完全不同意
2不太同意
3一般
4比较同意
5完全同意
20. 15. 我认为短视频中的快消品场景内容,适合作为日常社交谈资
1完全不同意
2不太同意
3一般
4比较同意
5完全同意
21. 16. 他人分享的快消品短视频内容,会加深我对对应品牌的印象
1完全不同意
2不太同意
3一般
4比较同意
5完全同意
三、感知品牌价值调研
22. 17. 通过短视频场景展示,我认为该快消品产品能够满足我的日常使用需求
1完全不同意
2不太同意
3一般
4比较同意
5完全同意
23. 18. 对比同类产品,该快消品品牌的品质与性价比符合我的心理预期
1完全不同意
2不太同意
3一般
4比较同意
5完全同意
24. 19. 该品牌短视频打造的场景风格与调性,契合我的审美和生活追求
1完全不同意
2不太同意
3一般
4比较同意
5完全同意
25. 20. 观看品牌短视频后,我认为选择该品牌能为我带来良好的消费体验
1完全不同意
2不太同意
3一般
4比较同意
5完全同意
四、消费者品牌忠诚度调研
26. 21. 相较于行业同类品牌,我对该快消品品牌的认可度更高
1完全不同意
2不太同意
3一般
4比较同意
5完全同意
27. 22. 我对该快消品品牌抱有良好好感,会持续关注品牌相关动态
1完全不同意
2不太同意
3一般
4比较同意
5完全同意
28. 23. 产生相关消费需求时,我会优先选择购买该品牌的产品
1完全不同意
2不太同意
3一般
4比较同意
5完全同意
29. 24. 即便同类竞品推出优惠活动,我也不会轻易更换该品牌
1完全不同意
2不太同意
3一般
4比较同意
5完全同意
问卷到此结束,再次衷心感谢您的耐心作答!
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