隐私保护承诺 | Privacy Protection Statement
本问卷采用匿名方式收集数据,所有信息仅用于学术研究及餐厅服务改进,严格保密,绝不外泄。感谢您的真诚参与!
This survey is conducted anonymously. All information collected will be used solely for academic research and dining service improvement, and will be kept strictly confidential. Thank you for your sincere participation!
1. 您的性别 男 Male 女 Female
2. 您所在的年级 大一 Freshman 大二 Sophomore 大三 Junior 大四 Senior 研究生及以上 Postgraduate and above
3. 您每周在餐厅用餐的频率 1-2次 1-2 times 3-5次 3-5 times 6-10次 6-10 times 10次以上 More than 10 times
4. 您通常在餐厅哪个时段用餐 早餐 Breakfast 午餐 Lunch 晚餐 Dinner 其他时段 Other times
5. 您选择在餐厅用餐的主要原因(可多选) 价格实惠 Affordable price 距离较近 Close distance 菜品多样 Diverse dishes 口味符合 Prefer taste 环境舒适 Comfortable environment 卫生状况良好 Good hygiene
6. 您对餐厅以下方面的满意程度
菜品新鲜度 Freshness of dishes
菜品多样性 Diversity of dishes
价格合理性 Price reasonableness
7. 您对餐厅以下服务的满意程度
工作人员服务态度 Service attitude of staff
打餐效率 Meal serving efficiency
餐具清洁度 Cleanliness of tableware
餐桌清洁及时度 Timeliness of table cleaning
8. 您对餐厅环境的满意程度
餐厅整体卫生 Overall hygiene of the restaurant
就餐区通风 Ventilation in the dining area
就餐区噪音控制 Noise control in the dining area
9. 您认为餐厅菜品更新频率如何 太慢 Too slow 较慢 Slow 一般 Neutral 较快 Fast 很快 Very fast
10. 您在餐厅就餐时,平均等待时间大约多久 5分钟以内 Within 5 minutes 6-10分钟 6-10 minutes 11-15分钟 11-15 minutes 16-20分钟 16-20 minutes 20分钟以上 More than 20 minutes
11. 您希望餐厅增加哪些类型的菜品(可多选) 地方特色菜 Local specialties 素食菜品 Vegetarian dishes 健康轻食 Healthy light meals 西式快餐 Western fast food 甜点小吃 Desserts and snacks 其他 Others
12. 您对餐厅的整体满意度如何 非常不满意 Very Dissatisfied 不满意 Dissatisfied 一般 Neutral 满意 Satisfied 非常满意 Very Satisfied
13. 您是否会向他人推荐本餐厅 肯定不会 Definitely not 可能不会 Probably not 不确定 Uncertain 可能会 Probably yes 肯定会 Definitely yes
14. 您认为餐厅目前存在哪些主要问题(可多选) 菜品口味不佳 Poor taste of dishes 价格偏高 High price 卫生状况差 Poor hygiene 服务态度不好 Bad service attitude 座位不足 Insufficient seats 排队时间长 Long waiting time
15. 您对餐厅未来改进的期待程度 毫无期待 No expectation 期待较低 Low expectation 一般期待 General expectation 期待较高 High expectation 非常期待 Very high expectation
16. 您希望餐厅在哪些方面进行改进(可多选) 提高菜品质量 Improve dish quality 降低菜品价格 Reduce dish price 改善卫生环境 Improve hygiene environment 提升服务质量 Improve service quality 增加座位数量 Increase the number of seats 缩短排队时间 Shorten waiting time
17. 您觉得餐厅的餐具消毒情况如何 很不放心 Very untrustworthy 不太放心 Not very trustworthy 一般 Neutral 比较放心 Relatively trustworthy 非常放心 Very trustworthy
18. 您对餐厅工作人员的着装整洁度评价 非常不整洁 Very untidy 不整洁 Untidy 一般 Neutral 整洁 Tidy 非常整洁 Very tidy
19. 您认为餐厅的宣传推广工作做得怎样 很差 Very poor 较差 Poor 一般 Neutral 较好 Good 很好 Very good
20. 20. 总体而言,您会向同学推荐本校餐厅吗? | Overall, would you recommend our campus restaurant to fellow students? 【单选 | Single Choice】 非常愿意推荐 愿意推荐 一般 不太愿意推荐 非常不愿意推荐