本次问卷匿名且自愿,旨在全面梳理公司Leads to Cash(线索获取-转化-成交-履约-回款-售后)全业务流程,精准定位各环节耗时最长、效率最低、卡点最多的步骤,为后台流程优化、效率提升、流程精简提供真实数据支撑。
问卷由员工据实填写,所有数据仅用于内部流程分析优化,恳请大家结合日常工作真实作答,感谢配合!
适用填写人员:销售、技术,客服,服务,市场、财务及所有参与L2C过程的工作人员。
填写原则:基于近3个月实际工作场景,切实评价整体流转的环节(只填写你自己参与的步骤,若无实际参与的步骤,可以跳过,谢谢)。本问卷预计花费10-15分钟。