大学生手机换机与品牌忠诚度调查问卷
您好！本问卷仅用于课程研究，匿名填写，请根据实际情况作答，谢谢您的支持！
1. 您是否为在校大学生?
A. 是
B. 否
2. 您的性别
A. 男
B. 女
3. 您的年级
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
E. 研究生
4. 您每月生活费水平
A. 1000元以下
B. 1000–2000元
C. 2000–3000元
D. 3000元以上
5. 您目前正在使用的手机品牌是?
A. 苹果
B. 华为
C. 小米
D. OPPO
E. vivo
F. 其他
6. 您更换手机的频率是?
A. 1年以内
B. 1–2年
C. 2–3年
D. 3年以上
7. 您更换手机的主要原因是?
A.手机性能下降
B.外观过时
C.想体验新品牌
D.同伴影响
E.促销/以旧换新
F.其他
8. 您是否更换过手机品牌?
A. 从未更换
B. 偶尔更换
C. 经常更换
9. 您获取手机品牌信息的主要渠道是?
A.社交媒体（抖音、小红书等）
B.同学朋友推荐
C.电商平台评价
D.广告宣传
E.线下门店体验
10. 请评价您对当前手机品牌的看法
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
手机质量可靠
品牌口碑良好
具有较强科技感
符合我的个人形象
11. 您在选择手机品牌时受到同伴影响程度
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
身边很多人使用该品牌
同学/朋友推荐会影响我
我会受周围人选择影响
12. 您对该品牌换新及服务的看法
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
以旧换新政策吸引我
促销活动吸引我
售后服务让我满意
系统更新体验良好
13. 请评价您的品牌忠诚度
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
未来仍会选择该品牌
愿意推荐给他人
即使有其他选择仍会选它
我对该品牌有信任感
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