销售助手首页及订单模块功能调研
各位销售同学,销售助手正在进行首页和订单模块的升级改造,目标是让大家的日常工作更便捷。诚邀你花
5分钟
填写这份问卷,你的反馈将直接影响最终功能设计~
1.
你的身份是
直客销售
渠道销售
2.
你的角色是?
一线销售
销售Leader
一、销售助手首页内容偏好
3.
【改版】首页-销售简报数据改版后如图所示,请评价各数据维度对你的有用程度
| 评分较高的指标将配置跳转至详情页
非常有用
有用
一般
不需要
已跟进线索数(掌握跟进进展)
已转换线索数(线索转化为私海客户)
新报备认领客户数(新客开拓情况)
私海客户数(客户储备总量)
本月已跟进客户数(追踪维护情况)
缺失客户数(预警流失风险)
新建商机数(衡量拓展成果)
阶段变化商机数(跟踪进展动态)
赢单商机数(反映成交转化能力)
输单商机数(溯源丢单原因)
生效中年框数(了解覆盖情况)
谈判中年框数(掌握拓展进度)
即将到期年框数(提前筹备续签)
4.
【改版】首页-销售简报图表改版后如图所示,请评价各图表对你的有用程度
非常有用
有用
一般
不需要
本月客户转化漏斗(客户→跟进→商机→下单,定位转化薄弱环节)
当前商机阶段分布(合理安排跟进优先级)
当前年框消耗状态(监控消耗进度)
5.
除以上指标和图表外,你还需要哪些首页数据或图表?
6.
【新增】首页-业绩概况下方将新增“销售待办”
模块,
如图所示,请选择对你有用的待办提醒
线索逾期(超时未跟进)
商机滞留超90天
合同超期未回
待提合同(订单上线已过期但无合同)
待处理线索
推进中商机
本月待跟进私海客户
其他
7.
作为Leader,你是否需要查看下属的全量待办事项(如逾期线索、滞留商机、待提合同等)?
需要
不需要
8.
【新增】首页-右侧将新增“可领取线索”,如图所示,旨在帮助销售同学挖掘新客户,你希望的功能有?
随机展示
可设置线索偏好,如行业、线索来源
展示线索名称+线索来源+内容概要
可按线索创建时间倒序
其他
9.
请对销售助手首页模块的展示顺序进行排序(可按重要顺序、操作便利等排序)
公告(营销策略/热售剧综)
个人核心数据&图表(业绩、线索、客户、商机、年框)
我的待办(逾期线索、商机滞留、合同催收、未跟进客户等)
客户跟进(发布跟进记录、发起汇报)
可领取线索(查看、认领公开线索)
其他
二、订单模块改造
10.
【新增系统提示】当创建订单提交时,系统将根据订单情况进行审批提醒,你认为以下哪些提醒有必要?
新签约方校验——自动识别新签约方,提示发起进场特批
超账期提示——检测签约方是否超账期,提前发起申请
金融客户风险评估——品牌线涉及金融类行业时提示风险审批
价格审批提示——需确认价格审批状态
不需要
其他
11.
【新增/修改】针对订单模块列表字段信息,你认为以下哪些字段的新增/修改有必要?
订单名称:开始投放后,订单名称与投放平台订单名称保持一致,格式更加规范
特殊签约方提醒:自动识别如新客户、超账期、金融客户等,提醒销售需发起特殊审批
投放系统状态(草稿、预定成功、审核通过等):了解订单在奇炬系统的上线状态,避免线下询问媒介
合同编号:可自动跳转至OA合同详情页
合同状态(未提交/已提交/已回等):了解合同进度
合同提审人
关联框架合同
其他
12.
除了上述字段,订单模块还有哪些功能(如筛选、搜索、导出)或信息是你需要但当前没有的?
三、开放建议
13.
你对销售助手系统的优化改造还有什么建议或想法?(不限于首页/订单模块,可以从当前工作痛点、功能需求、使用习惯等角度自由填写)
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