2026硬包供应商反向评估调查

尊敬的供应商：
    您好！
    本调查旨在了解您对蓝月亮采购包材模块近一年各业务环节的满意度，持续收集您对于蓝月亮采购业务的意见和建议。您的反馈将帮助我们评估在供应商协同方面存在的不足，驱动我们持续改善，帮助我们建立更加友好高效的采购协同体系，为双方未来的合作创造更多便利和机会。
     本问卷需要由您本人填写，建议您在填写之前先整体浏览了解全貌，如您有不清楚的还请调研贵司内部对接蓝月亮业务相关同事的意见后填写，为了您的问题得到更好的解决，请您在填写问卷时尽量详细具体的描述各业务环节存在的问题，问卷大概需要花费您10-15分钟时间。
衷心感谢您的配合，期待您的回复！
基础信息
1、贵司有为蓝月亮哪些工厂提供产品或服务
2、贵司同蓝月亮的合作年限
采购业务协同
请收集内部相关业务对接部门意见后进行评价，评分标准：
1分-很不满意 2分-不满意 3分-一般 4分-满意 5分-很满意
3、您对蓝月亮【询报价/招投标/合同签订/合同执行】业务环节的整体满意度
3-1【询报价/招投标/合同签订/合同执行】业务环节细节维度评分
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
（1）业务流程合理性
（2）合同条款合理性
（3）履约情况
（4）采购员沟通与配合整体表现
3-2 关于【询报价/招投标/合同签订/合同执行】业务环节，您最不满意事项描述：
3-3 关于【询报价/招投标/合同签订/合同执行】业务环节，您最想给我们的改善建议：
4、您对蓝月亮【计划发布、变更】环节的整体满意度
4-1 【计划发布、变更】环节细节维度评分
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
计划合理性
计划发布及时性
异常沟通处理及时性
计划员沟通态度
4-2 关于【计划发布、变更】环节，您最不满意事项描述：
4-3 关于【计划发布、变更】环节，您最想给我们的改善建议：
5、您对蓝月亮【物料收货】环节的整体满意度
5-1 【物料收货】环节细分维度评分
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
流程合理性
卸货效率
异常沟通处理及时性
收货人员沟通态度
5-2 关于【物料收货】环节，您最不满意事项描述：
5-3 关于【物料收货】环节，您最想给我们的改善建议：
6、您对蓝月亮【质量管理/技术沟通】环节的整体满意度
6-1 【质量管理/技术沟通】环节细分维度评分
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
质量问题判定准确性
质量问题沟通渠道畅通性
技术文件的准确性
技术协作沟通与配合
异常处置公正性
6-2 关于【质量管理/技术沟通】环节，您最不满意事项描述：
6-3 关于【质量管理/技术沟通】环节，您最想给我们的改善建议：
7、您对蓝月亮【对账与结算】业务环节的整体满意度
7-1【对账与结算】环节细分维度评分
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
流程合理性
对账及时性
约定账期付款及时性
异常沟通处理及时性
对账与结算人员沟通态度
7-2 关于【对账与结算】环节，您最不满意事项描述
7-3 关于【对账与结算】环节，您最想给我们的改善建议：
8、您对蓝月亮【供应商绩效评估与反馈】环节的整体满意度
8-1 【供应商绩效评估与反馈】环节细分维度评分
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
评价标准合理性
评价结果反馈及时性
评价结果沟通
8-2 关于【供应商绩效评估与反馈】环节，您最不满意事项描述：
8-3 关于【供应商绩效评估与反馈】环节，您最想给我们的改善建议：
9、您是否有使用到我司【SNC采购系统平台】
9-1 您对蓝月亮【SNC采购系统平台-询报价功能】的整体满意度
9-2 关于【SNC采购系统平台-询报价功能】环节细分维度评分
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
界面友好度
系统反应速度
异常问题处理及时性
9-3 您对蓝月亮【SNC采购系统平台-计划及结算功能】的整体满意度
9-4 关于【SNC采购系统平台-计划及结算功能】细分维度评分
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
界面友好度
系统反应速度
异常问题处理及时性
9-5 关于【SNC采购系统平台】，您最不满意事项描述：
9-6 关于【SNC采购系统平台】，您最想给我们的改善建议：
10、您是否清楚的了解蓝月亮关于合规管理（如业务流程遵从、安全遵从、合同遵从）的要求？
10-1 对于蓝月亮关于合规管理（如业务流程遵从、安全遵从、合同遵从）的要求，您最想给我们的改善建议:
11、您是否遇到过我司人员存在不正当行为（如：故意刁难，索要财物、接受礼品馈赠等）
11-1 请描述您遇到的不正当行为事项：
12、您是否知悉以下投诉渠道：（可多选）
13、您对蓝月亮【供应商沟通渠道】设置的整体满意度
13-1 【供应商沟通渠道】相关细分维度评分
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
沟通渠道清晰
沟通渠道多样
问题解决有效性
13-2 关于【供应商沟通渠道】，您最不满意事项描述：
13-3 关于【供应商沟通渠道】，您最想给我们的改善建议：
14、综合来看，您对蓝月亮采购管理的整体满意度
14-1 您对蓝月亮的采购管理水平提升有何建议：
15、请提出您认为蓝月亮目前采购管理中存在的将影响贵我双方后续合作的问题：
16、在保证产品质量和供应的前提下，贵司在降低成本方面，是否有联合蓝月亮一起进行突破的建议？如果有，请做简单说明。
17、如果蓝月亮与贵司成为战略合作伙伴，您认为贵司能为蓝月亮带来怎样的价值提升？同时，贵司对于蓝月亮有何期望和需求？
供应商基本信息：
供应商名称：
联系人：
联系方式：
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