蜀州府小区2026年半年度物业服务满意度调查问卷
尊敬的业主/住户:
您好!为了更好地了解您对我们物业服务的满意程度,从而提升我们的服务质量和满意度,特设计此问卷。请您花费几分钟宝贵时间根据实际情况填写,您的宝贵意见是我们不断进步的动力。感谢您的支持与配合!
1. 您的姓名:
2. 房号(楼栋号+单元号+层数+房间号)
3. 电话
请您不考虑开发商的规划、房屋质量等因素,仅综合小区物业的安全、清洁、绿化、公共设施保养、管家服务等方面,对以下物业服务分项进行满意度评价。
4. 请问您对物业中心前台接待人员、客服管家礼貌及事务处理能力是否满意?
满意
一般
不满意
5. 请问您对物业中心前台接待人员、客服管家礼貌及事务处理能力是否满意?
满意
一般
不满意
6. 请问您对小区门岗值守安全巡逻及秩序防范是否满意?
满意
一般
不满意
7. 请问您是否会选择物业进行报事报修,对维修结果是否满意?
会,满意
会,一般
会,不满意
不会
8. 请问您对小区公共区域的清洁卫生状况是否满意?
满意
一般
不满意
9. 您对小区的绿化景观养护和管理方面是否满意?
满意
一般
不满意
10. 您对小区内的公共设施设备维保及管理方面是否满意?
满意
一般
不满意
11. 请问您认为物业在哪些方面还需要改进,请谈谈您的建议和看法?(也可针对以上不满意项内容举例描述)
感谢您抽出宝贵时间完成此问卷!您的每一条反馈都是我们前进的动力。我们将认真阅读并研究您的意见,努力为您提供更加优质的物业服务。
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