非遗葫芦文创产品&体验服务调查问卷
您好!本次问卷是产品设计课程课题,围绕非遗葫芦工艺模具改良、体验服务优化开展调研,问卷仅占用您3分钟,数据仅用于课程研究,所有信息严格保密,感谢配合!
一、基础信息(单选)
1. 您的年龄段:
18周岁以下
18-28岁(学生/青年上班族)
29-44岁
45-60岁
60岁以上
2. 您的身份:
在校学生
职场上班族
非遗手工从业者
文创收藏爱好者
研学教育从业者
其他
3. 您了解葫芦非遗(烙画/雕刻/彩绘葫芦)的渠道:
短视频(抖音/小红书)
线下市集/景区
非遗展馆/研学课堂
亲友介绍
从未了解
二、消费与体验经历(单选+多选)
4. 您是否购买/体验过葫芦非遗产品/手工DIY:
从未接触(跳转第7题)
偶尔体验(1-3次)
经常购买/体验(≥4次)
5. 您单次在葫芦产品/手工体验的消费预算:
30元以内
30-120元
120-300元
300元以上
6. 过往体验中遇到过哪些问题?(可多选)
预约繁琐无线上渠道
天然葫芦品相参差不齐、残次多
手工工具/模具简陋不好操作
成品打包、邮寄无配套服务
价格不透明、隐形消费
无售后,破损无法维权
没有问题
三、模具&产品偏好调研(核心优化项)
7. 若有标准化成型模具产出的葫芦坯体,您更偏爱哪种形制?(多选)
常规传统大圆葫芦
迷你掌中款小葫芦(挂饰)
异形造型(花生/苹果/卡通造型)
中空容器款(香薰罐/茶叶罐)
8. 针对DIY手工,您是否愿意使用标准化成品模具坯体(替代天然葫芦):
非常愿意(省去选材修坯步骤)
可以尝试
更偏爱天然原葫芦
不感兴趣
9. 您更倾向哪种DIY体验时长:
30分钟短时体验(挂件小产品)
1-2小时
半天沉浸式研学课程
全天手工
四、服务流程优化需求(服务触点优化依据)
10. 您首选的预约体验方式:
微信小程序/线上链接预约
电话预约
到店现场预约
社群私信预定
11. 体验完成后,您需要哪些配套增值服务(多选)
成品免费简易包装
付费快递邮寄到家
作品拍照存档
后期定制复刻
不需要额外服务
12. 如果推出会员/定制服务,您感兴趣的内容:
批量定制文创礼品
个性化图案烙制定制
模具套装居家DIY
不考虑定制
五、开放性问答(填空)
13. 对于葫芦非遗的产品、手工体验、配套服务,您还有哪些改进建议?
关闭
更多问卷
复制此问卷