乌里雅斯太镇居民小区物业服务质量提升行动调查问卷

居民朋友，您好:
为进一步优化提升我镇居民小区物业服务质量，特制作此问卷进行不记名调查，请您根据实际情况填写问卷，调查结果仅用于研究指导工作，不做其它使用，请您放心填写。感谢您的参与！

1. 您所居住的社区是?

苏恩宝拉格社区呼布钦社区满都胡社区翁图社区巴彦额日和图社区萨嘎麦社区额仁高毕社区

2. 您所居住的小区是?

3. 您的居住情况是?

常住居民常住商户租住居民租住商户

4. 您平均每年居住在本小区?

一个月以内一到三个月半年左右全年居住

5. 您了解到本小区的垃圾清运频率是?

一天一清理一到三天清理一次一周左右清理一次从来无人清理

6. 您所在的居民小区是否成立了业主委员会?

已成立未成立不清楚

7. 您认为业主委员会在改善提升小区居民生活质量中发挥作用如何?

非常显著不明显一般比较不显著基本无作用

8. 如果有补贴（有偿），您是否愿意担任业委会成员?

愿意，请留下您的电话号码不愿意

9. 您所在的小区是否有物业入驻?

是否不清楚

10. 您所在的小区物业入驻时间是?

不足半年半年以上，不足1年1年以上，不足3年3年以上

11. 您每年交的物业费是多少?

12. 您对当前的物业收费标准是否满意?

满意一般不满意

13. 您对本小区物业服务的评价如何?

满意一般不满意

14. 当您遇到家里电路，下水、暖气故障等生活问题，如何解决?

物业给解决物业推荐水暖工解决自行解决

15. 您所在小区物业冬季是否及时清理积雪

能够及时清理不能及时清理我不清楚

16.您所在小区垃圾清扫是否及时

能够及时清理不能及时清理我不清楚

17.您所在小区院内是否存在“飞线充电”情况

存在不存在我不清楚

18.您所在小区是否存在车辆乱停乱放情况

存在不存在我不清楚

19.您所在小区公共区域破损维修是否及时

及时不及时我不清楚

20. 您对小区物业人员服务态度满意吗?

满意可以不满意非常不满意

21. 您是否按时缴纳了物业服务费?

按时缴纳未按时缴纳

22. 您认为本小区是否有入驻物业的必要?

有必要没必要无所谓

23. 您是否了解本小区物业公司是否有“物业反哺”行为?（例如:将公共收益（广告费、停车费等）用于小区设施维护、节日活动、业主福利等）

有，效果明显有，效果不明显没有我不清楚

24. 您所在小区的物业收支情况是否向业主公开?

定期公开，清晰透明偶尔公开，内容不完整从不公开我不清楚

25. 您对提升物业服务质量还有什么意见或者建议?

—— 问卷到此结束，感谢您的宝贵时间！——

更多问卷复制此问卷