亲爱的同学:

您好!为全面了解我校校园食堂餐饮服务现状,精准掌握同学们的用餐体验与实际需求,针对性优化食堂菜品、价格、卫生、服务等各项服务,为大家营造更优质、舒心的校园用餐环境,我们特此开展本次匿名问卷调查。
本次问卷采用匿名形式,所有数据仅用于校园食堂优化调研分析,绝对保密、不作他用。问卷填写仅需3-5分钟,恳请您根据真实用餐体验如实作答,感谢您的积极配合与宝贵支持!
1. 您的性别:
2. 您的年级:
3. 您平均每周在校园食堂用餐次数:
二、整体用餐体验调查
1. 您对校园食堂餐饮的整体满意度:
2. 相较于校外餐饮,您选择食堂就餐的主要原因(可多选):
三、菜品口味维度专项调查
1. 您对食堂菜品整体口味的满意度:
2. 食堂菜品的咸淡、辣度等调味是否贴合大众口味:
3. 食堂菜品新鲜度、口感(是否过凉、过油、过硬、变质)情况:
4. 食堂菜品种类丰富度(家常菜、特色菜、面食、小吃、汤品等):
5. 食堂菜品更新迭代速度:
6. 食堂是否能满足你的个性化口味需求(清淡、少油少盐、不吃辣等):
四、菜品价格维度专项调查
1. 您对食堂餐饮整体定价的满意度:
2. 您认为食堂菜品价格与分量的匹配度:
3. 您日常单人每餐食堂消费金额区间:
4. 您认为食堂哪类菜品价格偏高(可多选):
5. 您认为食堂价格公示是否清晰透明:
五、食品安全与卫生维度专项调查
1. 您对食堂整体卫生环境的满意度:
2. 食堂就餐环境卫生情况(餐桌、地面、垃圾桶、通风情况):
3. 食堂餐具卫生情况(碗筷、餐盘、汤勺是否干净无油污、无污渍):
4. 食堂后厨及工作人员卫生情况(穿戴工服、口罩、手套、头发整洁):
5. 您在食堂就餐是否遇到过食品安全问题(异物、变质、异味等):
6. 若遇到餐饮卫生问题,您的处理方式:
六、服务质量维度专项调查
1. 您对食堂工作人员整体服务态度的满意度:
2. 食堂工作人员服务状态(耐心解答、礼貌待人、无消极态度):
3. 就餐高峰期窗口打餐效率、排队时长:
4. 食堂反馈投诉渠道(意见箱、线上反馈、工作人员对接)是否畅通:
5. 食堂错峰就餐、菜品补餐情况(高峰期是否及时补菜、无空窗):
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