青岛鑫佳家电有限公司关于家电类产品调查问卷

尊敬的消费者：

您好！为更好地满足您的家电购买需求，优化我们的产品和服务，特开展本次调研，问卷仅需3分钟，所有答案均匿名处理，感谢您的支持与配合！

1. 您比较倾向于购买哪个品牌的家电了？
2. 您是否去过线下家电卖场体验产品？
3. 您对线下家电卖场的服务满意度如何？
4. 您能接受的单台家电价位（以洗衣机为例）是？
5. 您更倾向于通过哪种渠道购买家电？
6. 您对家电的节能等级有要求吗？
7. 您在购买家电时，是否会关注产品的智能功能（如手机操控、自动调节）？
8. 您计划购买的家电类型有哪些？
9. 购买家电时，您最关注的因素有哪些？

A.品牌知名度 B. 产品价格 C. 产品质量/质保期限

D. 节能效果 E. 功能实用性 F. 售后服务

10. 您对家电售后服务的核心需求是？
11. 您对线下家电卖场的产品、服务或促销活动有其他建议吗？________（请填写，无建议可填“无”）
感谢您的支持与配合，祝您生活愉快
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