您近期（3个月内）是否有家电购买计划？
您是否去过线下家电卖场体验产品？
您对线下家电卖场的服务满意度如何？
您能接受的单台家电价位（以洗衣机为例）是？
您更倾向于通过哪种渠道购买家电？
您对家电的节能等级有要求吗？
您在购买家电时，是否会关注产品的智能功能（如手机操控、自动调节）？
您计划购买的家电类型有哪些？
您对家电售后服务的核心需求是？