2026年第二季度临床科室患者满意度调查问卷

尊敬的患者及家属:
您好，感谢您对我们的信任与支持，为使医院的工作不断改进，更能贴近您的需求，此次调查需要向您及家属了解一些有关我院科室的医疗服务情况，恳请您参与此次调查并提出宝贵的意见。请在相应选项上打“√”
本次调查约占用您几分钟时间，谢谢您的协助和配合！祝您早日康复！
考核科室：
请选择
一、您对临床医生的评价
1、您的主管医生对您的病情进行了详细询问，并耐心、清楚地解答您提出医疗问题，您是否满意
2、医生是否向您详细解释病情和治疗计划，您是否满意
3、您对医生的诊疗技术及效果是否满意
4、您对医生尊重患者隐私的情况是否满意
5、您对医生交代用药及有关事项的服务是否满意
二、您对病房护士的评价
1、入院时，护士对您的接待，您是否满意
2、住院期间，护士是否用您听得懂的方式解释问题？
3、您对护士的护理操作技术（如打针、输液、点药水等方面）是否满意
4、在您按过床头呼叫铃之后，是否及时得到帮助？
5、您对护士定时巡视病房，观察您的病情变化方面是否满意
6、当您向护士了解有关疾病护理知识时，得到的回到是否满意
7、您需要做检查或者手术时，护士向您说明注意事项，您是否满意
三、综合情况
1、您对医护工作人员的职业道德水平是否满意 （譬如:是否有收受红包现象）
2、您对整个就诊过程自身需求的满足程度是否满意
3、您是否愿意介绍其他病人来本院就诊
4、您觉得本医院的收费价位如何
5、您选择医院就医的原因是(此题可多选)
6、您对医院有何建议:
再次感谢您的支持与配合！
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