俏江溪金牌店长培训需求调查问卷

各位店长：
您好！为帮助您更好地应对门店日常挑战，提升管理效能及门店综合运营能力，公司计划举办“俏江溪店长三日集训营”，针对性补齐大家岗位薄弱技能，特开展本次调研。本问卷旨在了解您的真实情况与需求，所有信息仅用于培训课程设计，请放心填写，并根据真实情况作答，感谢配合！
1. 您的姓名：
2. 您的学历：
请选择
3. 您目前所在门店及现岗位职称：
4. 您担任俏江溪（实习）店长时长：
请选择
5. 您进入俏江溪后首份岗位是：
请选择
6. 您对以下技能的自我评分：
  • 了解
  • 熟悉
  • 掌握
  • 熟练
  • 精通
业绩目标拆解、每日/每周目标跟进与复盘
门店数据分析（营收、客流、客单价、损耗等报表运用）
成本管控（食材损耗、物料、人力排班、水电管控）
库存管理（盘点、备货、临期食材处理）
标准化执行（品牌SOP、出品、服务、卫生落地监管）
团队管理（排班、激励、沟通、培训、执行力提升、流失管控）
客诉处理（线上差评、线下顾客纠纷、舆情应对）
营销活动落地（门店引流、老客复购、店内活动执行）
食品安全与消防安全（食品安全标准、每日安全检查、消防知识）
7. 您目前最突出的岗位薄弱项是：
8.  日常工作中，哪类问题最让您棘手？
9. 面对自身能力短板，您的态度是：
请选择
10. 您所在门店月均营业额（万元）：
11. 您对所在门店的总体满意度：
12. 您认为您所在门店相比公司其他俏江溪门店，主要优势在于：
13. 门店是否能严格执行公司统一SOP（出品、服务、卫生、流程）？
请选择
14. 您所在门店当下最制约业绩提升、门店盈利的核心问题是：
15. 您所在门店存在的高频次要经营问题？
16. 针对您所在门店的问题，您觉得应该如何改进？以及需要公司总部提供怎样的支持？
17. 针对本次三日集训营，您最希望重点学习哪些内容？
18. 您认为自己最需要强化的“软技能”是：
19. 您更喜欢哪种培训形式？
20. 您最希望特训营解决的具体业务场景是：
21. 如果集训营需要您提前准备一份“门店优秀/差案例分享”，您愿意吗？
请选择
22. 感谢您分享的优秀/差案例（请放心，会匿名处理的）
23. 您希望培训结束后，配套哪些后续支持？（多选）
24. 对于本次金牌店长特训营，您有其他建议、想法或诉求吗？
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