2026年寸金街道社区卫生服务中心居民满意度调查

尊敬的居民朋友:
您好!为持续提升我中心的服务质量,优化就医体验,我们诚邀您参与本次满意度调查。问卷采用匿名形式,所有信息仅用于服务改进分析,请您根据真实感受填写,感谢您的支持与配合!
1.

您的性别:

2. 您的年龄段:
3. 本次就医,您对本社区卫生服务中心的整体环境卫生、诊室布局、候诊秩序的是否满意?
4. 您对中心标识指引、无障碍设施、等候座椅配置的满意度?
5. 本次就医,您对医护人员接诊态度、沟通耐心度的服务态度是否满意?
6. 您对窗口工作人员(挂号、收费、药房)服务态度的是否满意?
7. 在服务质量方面,您对医生诊疗水平、疾病解释清晰度的是否满意?
8. 您对护士护理操作、用药指导规范性的服务质量是否满意?
9. 您对中心提供的基本医疗、公共卫生服务项目齐全度的是否满意?
10. 您对就诊等待时长、检查报告出具效率的是否满意?
11. 您对中心门诊开放时间、预约挂号便捷度的是否满意?
12. 本次就医,您认为需要改进的地方是?
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