湖北省城镇燃气行业调研调查问卷——液化石油气经营企业

填 写 说 明

感谢您参与本次湖北省城镇燃气行业调研！为便于您高效填写问卷，请仔细阅读以下说明：

1. 调研目的：了解湖北省智慧燃气发展现状，分析行业面临的机遇与挑战，推动政策完善与行业管理升级。调研结果将用于编制《湖北省城镇燃气行业智慧燃气调研分析报告》；

2. 填写要求：所有数据及选项基于本单位实际现状填写，且所有问题均需填写，避免遗漏；

3. 保密承诺：本次调研问卷的信息将严格保密，仅用于统计分析，不作其它用途，不会公开企业或单位的具体数据；

4. 问卷答疑：填写如有疑问，请联系湖北省燃气协会智慧燃气专委会秘书处18688953790（企业微信同号）；

5. 提交时间：请于2026年6月30日前填写完成并提交。

一、基本信息
1.

企业名称：___

企业地址：___

企业成立年限：___

姓名：___部门：___

手机：___职务：___

2. 企业规模:
3. 服务用户数:
4. 场站类型（包括储配站、充装站、供应站等）:
5. 气瓶数量:
6. 日灌装量（按国标15㎏气瓶统计）:
二、智慧燃气现状
7. 企业数字化组织架构设置情况:（单选）
8. 企业信息系统建设和应用情况
  • 优
  • 良
  • 差
  • 无
气瓶管理系统
充装控制系统
客户管理与服务系统
移动端订气系统
配送调度管理系统
移动端配送系统
设备管理系统
安全管理系统
仓储与库存管理系统
大数据中心
应急指挥中心
企业管理驾驶舱/大屏
智慧燃气数字孪生系统
其他
9.

你所在企业是否开展了智慧燃气规划工作？（单选）

10. 编制智慧燃气总体规划的情况
11.

企业已建立的数字化标准包括：（多选）

12. 本企业信息安全管理现状：（多选）
13.

智慧燃气近三年平均每年总投入多少？（单选）

14. 智慧燃气未来五年预计平均每年总投入多少？（单选）
15. 企业智慧燃气投入的主要方向（多选）
16. 企业目前开展智慧燃气主要的困难有哪些?（多选）
17. 当前场站充装设备是否配备智能化硬件设施?（单选）
18. 当前场站是否实现充装环节的自动化控制?（单选）
19. 使用的充装管理系统是否具备以下功能?（多选）
20. 场站巡检方式主要为?（多选）
21. 是否通过智慧化手段实现充装作业安全管控?（多选）
22. 当前气瓶是否配备二维码/复合条码标识?（单选）
23. 配送调度系统是否实现智能化管理?（多选）
24. 气瓶配送全流程是否支持以下功能?（多选）
25. 配送环节是否配备智能安全监控措施?（多选）
26. 配送数据是否与省级监管平台对接?（单选）
27. 当前为用户提供服务的核心渠道有哪些?（多选）
28. 是否实现用户服务全流程线上化?（单选）
29. 用户服务线上平台包含哪些功能?（多选）
30. 是否提供以下主动服务功能?（多选）
31. 用户反馈收集与处理方式?（多选）
32. 企业是否建立了完善的安全管理（HSE）体系，包含管理手册、程序文件、作业指导书等?（单选）
33. 企业双重预防管理机制应用情况如何?（多选）
34. 企业是否建设了安全管理专项信息系统?（单选）
35. 企业当前针对安全管理已经实现了哪些功能?（多选）
36. 企业目前已对接的政府监管平台有哪些?（多选）
37. 企业当前应急突发事件的首次预警来源主要为?（多选）
38. 从预警到启动应急响应的平均时长?（单选）
39. 应急管理已应用的智慧化系统/工具?（多选）
40. 应急资源管理的智慧化程度?（单选）
41. 现场抢修是否使用以下技术?（多选）
42. 是否与外部机构实现智慧化应急协同?（多选）
43. 企业已部署的智能化安全监测技术类型?（多选）
44. 应急演练实施方式?（多选）
45. 是否建立企业级数据治理规范?（单选）
46. 企业应用和数据集成情况?（单选）
47. 企业数据集成主要方式?（多选）
48. 企业数据集成覆盖范围?（多选）
49. 企业常用数据分析工具?（多选）
50. 企业大数据平台建设及应用情况?（单选）
51. 企业开展了以下哪些数据分析工作?（多选）
52. 数据分析对管理决策的支撑程度（单选）
53. 决策支持系统覆盖的业务场景?（多选）
54. 当前燃气调度系统的自动化等级为?（单选）
55. 企业已建设的内部管理类系统有哪些?（多选）
56. 企业内部管理系统主要部署方式?（单选）
57. 企业内部管理系统功能移动办公覆盖率?（单选）
58. 企业IT基础设施与系统运维采用哪种方式?（单选）
三、智慧燃气需求及发展
59. 关于智慧燃气，期望达到哪些目标?（多选）
60. 您所在企业智慧燃气下一步发展的主要方向:（多选）
61. 您认为我省智慧燃气发展的阻碍因素有哪些?-政策类（多选）
62. 您认为我省智慧燃气发展的阻碍因素有哪些?-管理类（多选）
63. 您认为我省智慧燃气发展的阻碍因素有哪些?-技术类（多选）
64. 在智慧燃气建设中，您认为做的最好或最成功的案例是哪个?请简要说明原因。
65. 请谈谈您对本省智慧燃气行业发展的意见和建议:
更多问卷 复制此问卷