员工对食堂满意度的调查问卷
大家好!为持续提升饭堂服务质量,我们每季度开展一次满意度调查。本问卷共10个问题,请您根据实际体验,在每道题后勾选最符合感受的选项。您的真实反馈将帮助我们发现问题、追踪改进效果。调查匿名进行,结果仅用于内部优化。感谢您的支持与配合!
1、您所在的公司是?
东莞信托
投控集团
莞邑公司
投控基金
投控资本
其他
2、您的年龄:
A25岁以下
B26-35岁
C36-45岁
D45岁以上
4、您认为食堂工作人员的个人卫生习惯如何?
很好
还可以
不怎么样
很差
5、食物味道如何?
咸淡适中
偏咸
偏淡
偏辣
其他____
6、在吃饭时间内,您是否在食堂遇到过没菜的情况?
0次
1-5次
6-10次
10次以上
7、您觉得食堂每餐的肉和菜搭配如何?
肉和菜搭配,不油不腻,口感不错
肉不错,菜不好吃
青菜不错,肉比较难吃
有时都不错,有时比较差
8、您希望增加一点怎样的口味?
甜
酸
辣
其他
9、菜类的油腻程度?
总体太油腻
正好
总体上油量偏少
10、您目前对食堂的满意度打几分?
100-90
90-80
80-70
70以下
您对食堂现在的菜品满意吗,有何建议?
满意
一般
不满意
您认为食堂服务存在哪些问题?
您对食堂还有哪方面的建议?
您对近期更新的早餐品种(如老友粉、卤菜粉、拌面等)的是否满意?
非常满意,每天吃的口味都不一样
比较满意,基本能满足需求
一般,能吃饱就行
不满意,还不如以前
您认为早餐菜品的口味(咸淡、新鲜度、口感)如何?
不错,挺好吃的
还行吧,大部分时候味道还可以
一般般,勉强可以下口
不好吃
您对近期午餐荤素搭配及菜品多样性是否满意?
搭配非常合理,菜品极其丰富
搭配比较合理,菜品较多
搭配一般,菜品数量尚可
搭配不合理,菜品很少
您认为午餐菜品的口味及保温情况(吃到嘴里是否是热的)如何?
口味绝佳,菜品始终保持温热
口味较好,保温基本到位
口味一般,有时菜品会微凉
口味较差,经常吃到凉菜
您认为目前新菜谱的更新频率和变化幅度是否符合您的预期?
更新频率高,变化幅度大,充满惊喜
更新较频繁,有一定新意
更新频率一般,变化不大
更新较少,几乎没变化
食堂工作人员的服务态度是否热情、耐心?
非常热情,主动询问需求,耐心解答
比较热情,态度友好
态度一般,无特别表现
态度较差,偶尔不耐烦
您认为目前提供的汤品口味如何?
口味鲜美
口味尚可
口味一般
口味较差
您对餐具(碗、筷、托盘)的清洗消毒及洁净程度是否满意?
非常洁净,无任何污渍或异味
比较洁净,偶尔有小瑕疵
一般,有时有轻微污渍
较差,经常有污渍或异味
您还希望食堂增加什么家常菜?您对食堂还有哪些具体的改进建议?
关闭
更多问卷
复制此问卷