大学生网购调查问卷
您好,我是内蒙古科技大学的学生,我们正在进行一项关于大学生网购的调查,想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析, 请您放心填写。题目选项无对错之分,请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助。
1. 您的性别:
男
女
2. 你所在的年级?
大一
大二
大三
大四
3. 每个月生活费大概多少?
1000元及以下
1000~1500元
1500~2000元
2000~3000元
3000元以上
4. 你过去一个月是否曾经在网络上购买东西?
是
否
5. 你在网上主要购买哪些东西?
服饰鞋帽
饰品
电子产品
生活日用品
化妆品
书籍
其他
6. 你平时网购的频率是?
每周1次
每周2~4次
每周5~8次
每周8~10次
每周10次以上
少于每周一次
7. 你平均每个月花费在网购上的费用是多少钱?
100元以内
100~300元
300~500元
500~1000元
1000元以上
8. 你喜欢的促销方式有哪些?
免邮费
打折
送分送礼物
赠送优惠券
其他
9. 你对网银、支付宝、财富通等网络支付手段的态度?
非常放心
比较放心
一般
不太放心
非常不放心
10. 网购时,你对于货物送达能够接受的最长时间是?
2~3天
4~5天
6~7天
8~10天
无所谓
11. 网购过程,你最担心的因素是?
支付的安全性
商家的诚信
图片和实物有差距
产品质量不合格
运货过程货物受损
其他
12. 你平时的网购平台有哪些?
淘宝/天猫
拼多多
抖音/快手
小红书
唯品会
京东
其他
13. 你网购的主要动因是?
生活刚需
直播间、短视频推荐种草
朋友、网红安利
节日大促(双11、618等)
无聊冲动消费
线下购物不方便
网购价格更低
凑单,满减活动吸引
其他
14. 选择网购最看重的三个因素是?
商品价格
商品质量
优惠力度
店铺评分口碑
品牌知名度
运费,退换货政策
发货速度
外观款式
15. 你经常出现冲动网购,买到很多不需要的东西?
非常同意
比较同意
不太同意
非常不同意
16. 你认为自己的网购消费比较理性
非常赞同
比较赞同
不太赞同
非常不赞同
17. 17. 您个人过往网购订单的整体退货率大概为?
50%以上
30%(含)~50%
0%<退货率≤30%
0%
18. 网购时遇到过哪些问题?
货不对板、色差严重
商品质量差、破损
虚假宣传
商家拖延发货,虚假发货
退换货流程繁琐、不包运费
个人信息泄露
几乎没遇到问题
其他
19. 总体而言,你对网购是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
20. 你认为导致大学生非理性网购消费的主要原因有哪些?
21. 对于引导大学生树立理性网购消费观,你有什么建议?
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