南昌县妇保 门诊病人满意度调查表

您好,为进一步了解医院护理水平和服务质量,
并加以改进,请您对医院的门诊护理工作进行总
体评价。把您在就医过程中的感受、意见、建议
告诉我们,谢谢!
1. 就诊科室
2. 姓名
3. 联系电话
4. 当您门诊看病时,护士是否热情接待您?
5. 护士对您提出的问题,是否给予耐心的解释?
6. 您对接诊护士服务态度的评价
7. 您对接诊护士护理技术的评价
8. 在您输液过程中,护士是否定时巡视、观察、询问您的情况?
9. 护士执行治疗时是否仔细核对?
10. 在您治疗期间,当您需要帮助时,护士能否及时提供帮助?
11. 您对医院环境卫生的评价
12. 您对医院就诊秩序的评价
13. 您对医院安全保卫的评价
14. 各种标识是否清晰
15. 您对护士的医德医风评价:收受钱物现象
16. 投诉是否认真接待或及时处理
17. 请您对门诊护理工作提出宝贵的意见和建议
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