阿克陶县人民医院健康管理中心满意度调查问卷
1. 您的性别:
男
女
2. 您的年龄:
25岁以下(含25)
26~30岁(含30岁)
31~35岁(含35岁)
36~40岁(含40岁)
41岁~45岁(含45岁)
46岁~50岁(含50岁)
51岁以上
3. 您本次体检类型(可多选):
健康体检套餐
入职体检
全民体检
一般体检
驾驶证体检
团体体检
其他(请注明)
4. 请您根据本次体检整体体验,对我中心综合服务进行打分(满分10分,1-3分不满意、4-6分一般、7-9分满意、10分非常满意)
很不满意
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
很满意
5. 你对体检流程指引清晰程度(登记告知、体检单说明)是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6. 您对我们前台人员的工作效率是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7. 您对我们医护人员的整体服务态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8. 您在体检过程中,等候时间是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9. 您对体检科室布局合理、动线顺畅,无需长时间绕路等候是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10. 您对体检项目排队等候时长合理是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11. 您对我们整体环境的整洁性是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
12. 您认为我们的体检设备是否先进?
非常先进
先进
一般
不先进
非常不先进
13. 您对本次体检最满意的部分(可多选):
流程高效便捷
环境设施良好
医护服务贴心
报告专业精准
后续服务完善
无
14. 您认为我中心最需要改进的部分(可多选):
预约登记流程
排队等候时长
场地环境设施
医护服务态度
报告出具时效
健康随访服务
其他
15. 您是否愿意把我们推荐给身边的人?
很可能不会
1
2
3
很有可能
16. 您对我们体检中心的体检服务还有哪些建议?
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