酒店员工餐厅满意度问卷调查

尊敬的各位同事：

您好！为进一步优化员工餐厅就餐环境、提升菜品质量与服务水平，切实改善大家的就餐体验，为全体员工提供更优质、舒心、贴心的后勤保障服务，我们特开展本次员工餐厅满意度问卷调查。

本次问卷采用匿名形式，所有数据仅用于餐厅服务优化与工作改进，绝不对外泄露个人信息。恳请您结合日常就餐的真实体验，客观、如实填写问卷，您的每一个宝贵意见和建议，都是我们完善工作的重要依据！感谢各位同事的积极配合与支持！

1. 一、基本信息                               
1. 您的岗位部门：__________
2. 您在本酒店的工作时长：
二、整体满意度调查
请根据您的真实体验，对员工餐厅整体情况进行评分（满分5分：5分=非常满意，4分=满意，3分=一般，2分=不满意，1分=非常不满意）      
1. 员工餐厅整体就餐体验：
2. 您对餐厅的整体认可度：
三、菜品质量调查 
1. 菜品口味是否符合大众口感：
2. 菜品新鲜度、食材品质：
3. 菜品荤素搭配、营养均衡性：
4. 菜品种类丰富度（日常菜式、汤品、主食等）：
5. 菜品更新频次（新菜式更新速度）：
6. 菜品冷热程度：
7. 主食（米饭、面食、粥品）口感与质量：
8.对菜品改进意见
四、就餐环境调查 
1. 餐厅整体环境卫生整洁度：
2. 餐桌、餐具清洁消毒情况：
3. 餐厅通风、采光、温度舒适度：
4. 就餐高峰期餐厅秩序、拥挤情况：
5. 餐厅就餐时间段设置是否合理：
6. 餐具、饮水、纸巾等配套设施齐全度：
7.员工餐整体性价比：
五、多选及开放性问题 
1. 您认为目前餐厅最需要改进的问题有哪些？（可多选）
2. 您最希望餐厅新增哪些菜品、主食或小吃？
3. 您在就餐过程中遇到过哪些问题（异物、凉饭、菜品变质、服务问题等）？
4. 对于员工餐厅的菜品、环境、服务、管理，您还有其他宝贵的意见和建议吗？再次感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷调查！我们将认真梳理、逐条落实大家的建议，持续优化员工餐厅服务，为全体同事打造更优质的就餐环境！
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