iQOO品牌口碑传播及消费者影响调查问卷
尊敬的受访者:
您好!本次问卷为iQOO品牌口碑专项调研,旨在研究iQOO品牌口碑传播现状及口碑对消费者购买决策的影响。问卷采用匿名作答形式,所有数据仅用于学术调研分析,绝不泄露个人信息,填写全程约3分钟,恳请您根据真实情况作答,感谢您的支持与配合!
一、基础信息题
1. 您的性别?(单选)
A. 男性
B. 女性
2. 您的年龄?(单选)
A. 18岁以下
B. 18-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 45岁以上
3. 您的职业?(单选)
A. 在校学生
B. 企业职场人员
C. 自由职业者
D. 公职人员
E. 其他
4. 您的月均可支配消费水平?(单选)
A. 1000元以下
B. 1000-2000元
C. 2000-3000元
D. 3000-5000元
E. 5000元以上
5. 您目前使用的手机品牌?(单选)
A. iQOO
B. vivo
C. 华为/荣耀
D. 小米/红米
E. 苹果
F. OPPO/真我
G. 其他
6. 您对iQOO品牌的了解程度?(单选)
A. 非常了解,熟悉产品优势与短板
B. 比较了解,知道核心产品特点
C. 一般了解,听过品牌有初步印象
D. 完全不了解
7. 您对iQOO品牌的第一印象是?(单选)
A. 游戏性能强劲、电竞体验好
B. 快充速度快、续航优秀
C. 性价比高
D. 拍照效果好、颜值高
E. 品牌小众、质感一般
F. 没有明确印象
8. 您主要通过哪些渠道获取iQOO品牌/产品口碑信息?(多选)
A. 抖音、
B站、小红书等社交短视频平台 B. 亲友、同事、同学推荐
C. 淘宝、京东等电商平台用户评价
D. 线下门店导购宣传
E. 数码测评博主专业测评
F. 品牌官方宣传
G. 其他
9. 您认知中iQOO最突出的正向口碑有哪些?(多选)
A. 游戏性能强劲、帧率稳定
B. 快充速度快、续航能力强
C. 产品性价比高
D. 机身外观时尚、手感优秀
E. 系统流畅、操作便捷
F. 售后服务完善
G. 无明显正向口碑
10. 您认知中iQOO最突出的负面口碑有哪些?(多选)
A. 拍照效果差,人像、夜景能力薄弱
B. 系统广告多、预装软件多
C. 机身质感一般、高端感不足
D. 系统长期更新维护慢
E. 发热控制差
F. 售后服务一般
G. 无明显负面口碑
11. iQOO品牌正向口碑会提升您的品牌好感度()
12. iQOO品牌正向口碑会提升您的购机意愿()
13. iQOO品牌负面口碑会降低您的购机意愿()
14. 网络用户评价、口碑内容会左右您的最终购机决策()
15. 良好的品牌口碑会让您愿意推荐iQOO给亲友()
16. 相较于产品硬件参数,品牌口碑对您的购机选择影响更大()
17. 若您使用iQOO手机,是否会主动分享使用体验、传播品牌口碑?(单选)
A. 经常主动分享推荐
B. 偶尔分享
C. 仅自用,不主动传播
D. 遇到问题会主动吐槽负面口碑
18. 您认为iQOO最需要优化哪方面口碑?(单选)
A. 影像拍摄能力
B. 系统体验(广告、流畅度、更新)
C. 机身质感与品牌高端形象
D. 续航与发热控制
E. 售后服务体系
19. 您认为iQOO品牌未来应重点打造哪些口碑优势?(多选)
A. 延续电竞性能、快充核心优势
B. 提升影像拍摄口碑
C. 优化纯净系统体验
D. 打造高端质感品牌形象
E. 完善售后服务口碑
F. 提升产品性价比优势
20. 对于iQOO品牌口碑优化与发展,您还有哪些其他建议?(开放题)
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