尊敬的园区用户：您好！
为全面了解昆明创新园物业服务有限公司园区物业服务质量的现状，优化提升服务水平，特邀您参与本次问卷调查。问卷结果仅用于学术研究，全程匿名处理，所有信息严格保密，不会泄露个人隐私。问卷填写约需3-5分钟，请您根据实际情况如实作答。感谢您的支持与配合！
物业服务预期表现质量评价。填写说明：本部分每道问题是针对五个维度对物业服务中预期表现重要程度的评价，请根据实际情况选择符合您感受的分值。
物业服务实际表现质量评价。填写说明：本部分每道问题是针对五个维度对物业服务中实际表现满意程度的评价，请根据实际情况选择符合您感受的分值。