校园跑腿综合便民服务调查问卷
亲爱的同学：
您好！为了解本校校园跑腿便民服务的使用现状、学生需求及存在问题，进一步优化校园便民服务，特开展本次匿名调查。问卷数据仅用于学术研究，请根据真实情况填写，感谢您的配合！
1. 您的性别？
A. 男
B. 女
2. 您的年级？
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四及以上
3. 您是否使用过校园跑腿服务？
A. 经常使用
B. 偶尔使用
C. 极少使用
D. 从未使用
4. 您使用校园跑腿的频率？
A. 每周多次
B. 每月数次
C. 偶尔使用
D. 几乎不用
5. 您常用的跑腿服务类型？（可多选）
A. 取寄快递
B. 食堂/超市代购送餐
C. 物品代取代送
D. 代排队
E. 打印代办
F. 生活用品代买
6. 您选择使用跑腿服务的主要原因？（可多选）
A. 课程繁忙节省时间
B. 天气不便外出
C. 距离较远、排队人多
D. 身体不便
E. 方便省事
7. 您不使用跑腿服务的主要原因？（可多选）
A. 价格偏高
B. 担心物品不安全
C. 自己可完成
D. 不信任服务
8. 您能接受的单次跑腿价格？
A. 3元以内
B. 3-5元
C. 5-8元
D. 8元以上
9. 您对目前跑腿定价的看法？
A. 合理实惠
B. 基本合理
C. 偏贵
D. 价格混乱
10. 您最看重跑腿服务的因素？（）
A. 配送速度快
B. 收费透明
C. 物品安全
D. 服务态度好
E. 接单及时
11. 您对当前跑腿配送时效是否满意？
A. 非常满意
B. 基本满意
C. 不太满意
D. 非常不满意
12. 您使用跑腿服务遇到过哪些问题？（可多选）
A. 无问题
B. 配送超时
C. 物品损坏/错拿
D. 临时拒单
E. 乱加价
F. 服务态度差
13. 您认为校园跑腿最需要改进的地方？（）
A. 统一收费标准
B. 提升配送速度
C. 保障物品安全
D. 增加服务项目
E. 改善服务态度
F. 完善售后保障
14. 您是否愿意继续使用正规规范的校园跑腿服务？
A. 非常愿意
B. 愿意尝试
C. 无所谓
D. 不愿意
15. 您希望新增哪些跑腿便民服务，或有什么改进建议？（简答）
再次感谢您的填写！祝您学业顺利！
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