女性产后抑郁情绪干预产品情感化设计需求权重调查问卷

您好!非常感谢您参与本次调研。我们正在设计一款帮助产后妈妈调节情绪的产品(包含一套产品和一个手机APP),想请您帮忙判断:产品的哪些方面对产后妈妈来说更重要。
本问卷不是测试,没有标准答案,只需要您根据自己的感受或经验,对两个因素进行“二选一谁更重要”的比较。每道题都非常简单,请您放松填写。

第一个问题的三个概念解释如下:
本能层:产品给您的第一感觉,比如颜色是否温暖、声音是否舒缓、捏起来是否舒服、气味是否好闻。是产品给人的第一感觉
行为层:产品用起来方不方便、有没有用,比如能不能一键记情绪、能不能帮助入睡、操作是否简单顺手。是产品好不好用、有没有效果。
反思层:产品对您的内心产生了什么影响,比如是否让您觉得自己是个好妈妈、是否感受到家人的支持、是否重拾信心。它解决“用了之后心态有没有变好”的问题。
1. 请比较下列指标的重要性:
  • 明显重要
  • 稍微重要
  • 同等重要
  • 稍微不重要
  • 明显不重要
行为层(B2)vs本能层(B1)
反思层(B3)vs本能层(B1)
反思层(B3)vs行为层(B2)
视觉与外观感受(C1):产品的颜色是否温暖、造型是否圆润、灯光是否柔和。
听觉感官体验(C2):产品发出的声音(如白噪音、按键音)是否舒缓、不刺耳。
嗅觉感官体验(C3):香薰的气味是否好闻、能否帮助放松。
触觉感官体验(C4):捏压的手感、按键的反馈力度是否舒适。
即时情绪安全感(C5):产品是否让您感到隐私被保护、没有评判压力。
比较时请思考:对于产后妈妈的第一印象和即时情绪安抚,以上哪个方面更重要?
2.

本能层(B1)下二级指标比较,请比较下列指标的重要性:

  • 明显重要
  • 稍微重要
  • 同等重要
  • 稍微不重要
  • 明显不重要
听觉感官体验(C2)vs视觉与外观感受(C1)
嗅觉感官体验(C3)vs视觉与外观感受(C1)
嗅觉感官体验(C3)vs听觉感官体验(C2)
触觉感官体验(C4)vs视觉与外观感受(C1)
触觉感官体验(C4)vs听觉感官体验(C2)
触觉感官体验(C4)vs嗅觉感官体验(C3)
即时情绪安全感(C5)vs视觉与外观感受(C1)
即时情绪安全感(C5)vs听觉感官体验(C2)
即时情绪安全感(C5)vs嗅觉感官体验(C3)
即时情绪安全感(C5)vs触觉感官体验(C4)
情绪记录与识别(C6):记录心情是否方便(一键、手写、拨轮),能否看清自己的情绪变化趋势。
情绪纾解与调节(C7):通过捏压、呼吸引导等方式是否能当场缓解糟糕情绪。
睡眠辅助与压力恢复(C8):助眠功能(音响、香薰、灯)是否有效,能否帮助入睡。
使用便捷性(C9):操作是否简单、能否单手使用、学习成本高不高。
比较时请思考:对于产后妈妈日常使用产品时,以上哪个方面更影响体验和效果?
3.

行为层(B2)下二级指标比较,比较下列指标的重要性:

  • 明显重要
  • 稍微重要
  • 同等重要
  • 稍微不重要
  • 明显不重要
情绪纾解与调节(C7)vs情绪记录与识别(C6)
睡眠辅助与压力恢复(C8)vs情绪记录与识别(C6)
睡眠辅助与压力恢复(C8)vs情绪纾解与调节(C7)
使用便捷性(C9)vs情绪记录与识别(C6)
使用便捷性(C9)vs情绪纾解与调节(C7)
使用便捷性(C9)vs睡眠辅助与压力恢复(C8)
比较说明:
母职认同与自我接纳(C10):帮助您接纳自己作为妈妈的角色,减少内疚感,看到自己的努力。
家庭支持感知(C11):让家人(伴侣、长辈)更理解您,共同参与育儿,减少孤独感。
自我价值重建与成长(C12):帮助您找回孕前的自己,发现新身份的意义,重建信心。
比较时请思考:对于产后妈妈长期的心理恢复,以上哪个方面最重要?
4.

反思层(B3)下二级指标比较,请比较下列指标的重要性:

  • 明显重要
  • 稍微重要
  • 同等重要
  • 稍微不重要
  • 明显不重要
家庭支持感知(C11)vs母职认同与自我接纳(C10)
自我价值重建与成长(C12)vs母职认同与自我接纳(C10)
自我价值重建与成长(C12)vs家庭支持感知(C11)

比较说明:

温暖柔和色彩(D1):产品外观使用柔和色彩、暖色系,不刺眼。

圆润亲和造型(D2):产品边角圆润,没有尖锐棱角,看起来温柔。

光效视觉安全感(D3):灯光是暖色、呼吸渐变效果,不闪烁、不刺眼。

比较时请思考:这三种视觉感受,哪一种对产后妈妈的情绪安抚更重要?

5.

视觉与外观感受(C1)下指标比较,请比较下列指标的重要性:

  • 明显重要
  • 稍微重要
  • 同等重要
  • 稍微不重要
  • 明显不重要
圆润亲和的造型(D2)vs温暖柔和的色彩(D1)
光效视觉安全感(D3)vs温暖柔和的色彩(D1)
光效视觉安全感(D3)vs圆润亲和的造型(D2)

比较说明:

舒缓的背景音效(D4):白噪音、自然声、轻柔音乐,帮助放松。

温和的交互反馈音(D5):按键或操作时发出的短促、轻柔提示音,不突兀。

比较时请思考:是背景助眠音更重要,还是操作时的反馈音更重要?

6.

听觉感官体验(C2)下指标比较,请比较下列指标的重要性:

  • 明显重要
  • 稍微重要
  • 同等重要
  • 稍微不重要
  • 明显不重要
温和的交互反馈音(D5)vs舒缓的背景音效(D4)

比较说明:

助眠香薰气味(D6):基础安抚气味,如薰衣草。

多种香型选择(D6a):提供多种香味可选(如洋甘菊、甜橙),满足不同偏好。

比较时请思考:是一种固定的好闻气味重要,还是可以自己挑选多种香味重要?

7.

嗅觉感官体验(C3)下指标比较,请比较下列指标的重要性:

  • 明显重要
  • 稍微重要
  • 同等重要
  • 稍微不重要
  • 明显不重要
多种香型选择(D7)vs助眠香薰气味(D6)
比较说明:
舒适的捏压触感(D8):捏压产品时手感柔软、有韧性回弹,能释放压力。
实体按键按压反馈(D9):按键按下时有清晰的力反馈(咔哒感),不松动。
比较时请思考:是捏压的柔软感更重要,还是按键的明确反馈更重要?
8.

触觉感官体验(C4)下指标比较,请比较下列指标的重要性:

  • 明显重要
  • 稍微重要
  • 同等重要
  • 稍微不重要
  • 明显不重要
实体按键按压反馈(D9)vs舒适的捏压触感(D8)

比较说明:

无评判的界面氛围(D10):APP或设备上的语言不评价、不指责,不强制打卡。

隐私保护感(D11):可以匿名使用、锁屏隐藏,情绪数据不被别人看到。

比较时请思考:是“不被评判”更重要,还是“隐私不被泄露”更重要?

9.

即时情绪安全感(C5)下指标比较,请比较下列指标的重要性:

  • 明显重要
  • 稍微重要
  • 同等重要
  • 稍微不重要
  • 明显不重要
隐私保护感(D11)vs无评判的界面氛围(D10)
比较说明:
一键快速记录情绪(D12):按一下按钮就记下当前心情,最快。
手动拨轮调节程度(D13):拨动转盘选择情绪强度(如从平静到焦虑)。
手写屏自由记录(D14):可以在屏幕上手写日记或关键词,更自由。
情绪趋势可视化(D15):APP自动生成情绪曲线图,看到自己的变化。
比较时请思考:对于记录情绪,快速、精细、自由、看到趋势,哪个更重要?
10.

情绪记录与识别(C6)下指标比较,请比较下列指标的重要性:

  • 明显重要
  • 稍微重要
  • 同等重要
  • 稍微不重要
  • 明显不重要
手动拨轮调节程度(D13)vs一键快速记录情绪(D12)
手写屏自由记录(D14)vs一键快速记录情绪(D12)
手写屏自由记录(D14)vs手动拨轮调节程度(D13)
情绪趋势可视化(D15)vs一键快速记录情绪(D12)
情绪趋势可视化(D15)vs手动拨轮调节程度(D13)
情绪趋势可视化(D15)vs手写屏自由记录(D14)

比较说明:

捏压动作释放压力(D16):捏压产品本身就能缓解紧张感。

即时情绪干预引导(D17):APP根据您的情绪推送呼吸练习、正念音频。

比较时请思考:是物理捏压更解压,还是内容引导更有效?

11.

情绪纾解与调节(C7)下指标比较,请比较下列指标的重要性:

  • 明显重要
  • 稍微重要
  • 同等重要
  • 稍微不重要
  • 明显不重要
即时情绪干预引导(D17)vs捏压动作释放压力(D16)

比较说明:

助眠组合一键启动(D18):助眠模式启动简单,如音响、香薰、灯,等可以一键完成。

睡眠辅助音与光效(D19):助眠声音和灯光本身的质量。

碎片化放松提醒(D20):根据宝宝作息推送短时间放松提示。

比较时请思考:是“一键开启的便利”重要,还是“声音灯光效果”重要,或是“碎片化提醒”重要?

12.

睡眠辅助与压力恢复(C8)下指标比较,请比较下列指标的重要性:

  • 明显重要
  • 稍微重要
  • 同等重要
  • 稍微不重要
  • 明显不重要
睡眠辅助音与光效(D19)vs助眠组合一键启动(D18)
碎片化放松提醒(D20)vs助眠组合一键启动(D18)
碎片化放松提醒(D20)vs睡眠辅助音与光效(D19)

比较说明:

零学习成本操作(D21):不需要看说明书,拿到就会用。

单手可便捷操作(D22):可以一只手操作,另一只手抱宝宝。

比较时请思考:是“不用学”更重要,还是“单手能用”更重要?

13.

使用便捷性(C9)下指标比较,请比较下列指标的重要性:

  • 明显重要
  • 稍微重要
  • 同等重要
  • 稍微不重要
  • 明显不重要
单手可便捷操作(D22)vs零学习成本操作(D21)

比较说明:

育儿内疚感化解提示(D23):当您记录“没陪好宝宝”“发了脾气”时,推送“妈妈也是人,允许有情绪”等化解内疚的话。

克服育儿挫败感的鼓励(D24):遇到困难时(如宝宝哭闹不止),推送“不是你的错,你已经尽力了”。

自我关怀行动记录(D25):专门记录“今天为自己做的一件事”(如喝了一杯热水、休息了10分钟)。

比较时请思考:对于帮助您接纳妈妈身份、减少自责,以上三种方式哪个最重要?

14.

母职认同与自我接纳(C10)下指标比较,请比较下列指标的重要性:

  • 明显重要
  • 稍微重要
  • 同等重要
  • 稍微不重要
  • 明显不重要
克服育儿挫败感的鼓励(D24)vs育儿内疚感化解提示(D23
自我关怀行动记录(D25)vs育儿内疚感化解提示(D23
自我关怀行动记录(D25)vs克服育儿挫败感的鼓励(D24)
比较说明:
家庭睡眠守护计划(D26):邀请伴侣分担夜间照顾宝宝的任务(如喂奶、换尿布),让妈妈能睡整觉,APP可同步记录并互相感谢。
家庭育儿任务共担(D27):将日常育儿任务(如哄睡、洗澡、陪玩)在家人间分配,共同打卡完成,减轻妈妈一人承担的压力。
比较时请思考:对于减轻产后妈妈的负担、增强家庭支持感,是“保障妈妈睡眠”更重要,还是“日常育儿任务共同分担”更重要?
15.

家庭支持感知(C11)下指标比较,请比较下列指标的重要性:

  • 明显重要
  • 稍微重要
  • 同等重要
  • 稍微不重要
  • 明显不重要
家庭育儿互动(D27)vs家庭睡眠守护计划(D26)
比较说明:
微小成就系统(D28):记录连续情绪管理的天数、捏压次数,积累成就感(不惩罚)。
成长时间轴(D29):自动生成从产后到现在的情绪变化曲线 + 关键事件,看到自己的进步。
产后重启计划(D30):设定一个小目标(如每天散步10分钟),完成后获得奖励。
比较时请思考:对于重建自我价值、找回信心,是“日常微小成就”重要,还是“看到成长轨迹”重要,或是“设定新目标”重要?
16. 请比较下列指标的重要性:
  • 明显重要
  • 稍微重要
  • 同等重要
  • 稍微不重要
  • 明显不重要
成长时间轴(D29)vs微小成就系统(D28)
产后重启计划(D30)vs微小成就系统(D28)
产后重启计划(D30)vs成长时间轴(D29)
17.

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