2026年6月普外一科住院患者满意度调查
1. 床号:
2. 护士是否热情接待,为您介绍了住院环境、规章制度及注意事项?
非常满意;
较满意;
一般;
较不满;
非常不满意
3. 您对护理人员的技术操作水平是否满意(如打针、输液等)?
非常满意;
较满意;
一般;
较不满;
非常不满意
4. 您对护士的服务态度是否满意?
非常满意;
较满意;
一般;
较不满;
非常不满意
5. 护士是否为您做过与疾病相关知识(如饮食、用药、治疗、检查、康复、手术等)的健康教育?
非常满意;
较满意;
一般;
较不满;
非常不满意
6. 在进行各项护理操作前,护士有向您介绍此项操作的目的及注意事项吗?
非常满意;
较满意;
一般;
较不满;
非常不满意
7. 当您有疑问或困难时,护士能及时给予相应的帮助或解决吗?
非常满意;
较满意;
一般;
较不满;
非常不满意
8. 护士是否经常巡视病房,关注您的病情和需求?
非常满意;
较满意;
一般;
较不满;
非常不满意
9. 当您按床头呼叫器后,护士能否及时赶到床边?
非常满意;
较满意;
一般;
较不满;
非常不满意
10. 护士操作过程中是否保护您的隐私?
非常满意;
较满意;
一般;
较不满;
非常不满意
11. 您住院期间对护士的总体服务是否满意?
非常满意
较满意
一般
较不满意
非常不满意
12. 您的责任护士叫什么名字?
罗丽娟
张根秀
邱丽梅
易明珠
袁丽珍
刘丽琴
肖林林
华蔚凤
钟志平
张小风
李芳
不知晓
汪春
13. 住院期间,您认为最满意的护士:
罗丽娟
张根秀
邱丽梅
刘丽琴
华蔚凤
肖林林
袁丽珍
易明珠
钟志平
张小风
李芳
汪春
14. 您是否知晓本科室的护士长,请写出她的姓或名字。
15. 住院期间,您认为最不满意的护士:(请写出具体事情)
16. 请您对护理工作提出宝贵意见和建议:
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