广西科技大学第一附属医院消化内科2026年6月份住院患者满意度调查
尊敬的患者及家属,您好!为了进一步提高护理服务工作,营造更好的服务环境,请您留下对我们护理工作的感受和宝贵建议,以提供我们改进的方向,感谢您的支持!
1. 填表人
患者本人
家属
2. 床号
3. 您对入院接待、床位安排流程是否满意?
是
否
4. 您是否知晓本科室的科主任和护士长?
是
否
5. 您是否知晓卫生间里紧急呼叫铃的位置和使用方法?
是
否
6. 您按床头铃时,医护人员是否及时到达床边?
是
否
7. 住院期间护士在为您进行治疗时是否采用反问式核对您的姓名?
是
否
8. 您住院期间护士交接班时护士是否主动向您进行自我介绍?
是
否
9. 住院期间,做检查前护士是否提前告诉您检查的时间和相关注意事项?
是
否
10. 护士在为您发放口服药、输液时是否告知您药物的作用?
是
否
11. 住院期间您是否知晓饮食的注意事项?
是
否
12. 您是否知晓自己的责任护士和主管医生?
是
否
13. 您是否知晓自己的护理级别?
是
否
14. 您是否了解做胃镜、肠镜的目的?(做胃、肠镜检查者回答)
是
否
15. 您是否了解做胃、肠镜前饮食的注意事项?(做胃、肠镜检查者回答)
是
否
16. 胃镜室的接诊护士态度是否热情、耐心?(做胃、肠镜检查者回答)
是
否
17. 您完成胃肠镜检查后医护人员是否告知您术后的注意事项?(做胃、肠镜检查者回答)
是
否
18. 您对本次住院是否满意?
满意
不满意(请您说明您不满意的地方)
19. 护士输血前是否与您确认或告知您的血型?(输血患者回答)
是
否
20. 您是否知道本病区护士长?
是
否
21. 您是否知道本病区副护士长?
是
否
22. 请您选出最满意的护士(可以先1-3名)
熊颖
莫艳霞
吴端艳
罗毅新
卢迎宵
卢莉美
韦金忧
刘美琼
龙建明
郑榕妮
欧秋华
刘柳杏
冯乙真
23. 您住院期间对我们医护人员的工作有什么建议或者意见吗?(此题可自选是否回答)
24. 住院期间您对我们的护理服务有什么建议?
25. 请选择填表日期:
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