奶茶店顾客需求调查问卷
感谢您参与本次问卷调查!本问卷旨在了解您对奶茶的消费习惯、产品偏好及服务体验。问卷全程不涉及敏感信息,所有问题仅用于统计分析。请根据您的实际情况作答,感谢您的支持!
1. 您平时喝奶茶的频率是
每天都喝
每周 3-4 次
每周 1-2 次
每月 2-3 次
偶尔才喝
2. 您通常在什么场景下购买奶茶
日常通勤
朋友聚会
下午茶加餐
逛街休闲
其他
3. 您选择奶茶店时,最先考虑的因素是
口味
价格
品牌口碑
距离 / 配送速度
门店环境
4. 您最喜欢的奶茶甜度选择是
不另外加糖
三分糖
五分糖
七分糖
全糖
5. 您更偏好以下哪种茶底
红茶
绿茶
乌龙茶
水果茶 / 鲜茶
其他
6. 您最常添加的小料是
珍珠 / 波霸
椰果
芋圆
奶盖
其他
7. 您对奶茶的价格接受区间是
10 元以下
10-15 元
15-20 元
20 元以上
8. 您更倾向于哪种购买方式
到店点单自取
小程序 / APP 提前点单
外卖平台下单
9. 您对门店等待时长的接受上限是
5 分钟内
5-10 分钟
10-15 分钟
15 分钟以上
10. 您认为门店环境的哪些方面最重要
干净整洁
座位充足
装修风格好看
安静不嘈杂
其他
11. 您是否会因为包装设计好看而选择购买
一定会
偶尔会
无所谓
完全不会
12. 您是否愿意尝试我们推出的限定款 / 联名款饮品
非常愿意
愿意尝试
看情况
不太感兴趣
13. 您对我们门店的整体满意度打几分
1 分(非常不满意)
2 分
3 分
4 分
5 分(非常满意)
14. 您希望我们新增 / 优化哪些类型的饮品
15. 您认为我们的服务还有哪些可以改进的地方
16. 您还有其他想对我们说的建议吗
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