关于倍思蓝牙耳机购买行为分析的调查问卷
您好！本问卷旨在了解消费者购买倍思品牌蓝牙耳机的行为和决策过程，所有数据仅用于学术研究，不涉及商业用途，感谢您的配合！
第一部分:基本信息
您的性别:
女
男
您的年龄:
18岁以下
18-22岁
23-28岁
29-35岁
35岁以上
您的职业:
在校学生
企业职员
公务员/事业单位
自由职业者
其他
您的月可支配收入/生活费:
1500元以下
1500-2500元
2501-3500元
3501-5000元
5000元以上
第二部分:购买需求识别
您日常使用耳机的主要场景是?（可多选）
通勤（地铁/公交）
运动/健身
学习/办公
游戏/影音娱乐
通话/网课
其他
您产生购买/更换倍思蓝牙耳机想法的主要原因（可多选）？
原有耳机损坏/丢失
旧耳机续航、音质、舒适度变差
日常通勤、上课、办公刚需
运动、游戏、追剧等娱乐需求
看中倍思功能（耳夹式、降噪、AI翻译等）
节日送礼需求
其他
您产生购买需求后，计划多久内完成下单？
马上下单
一天内
一周内
一个月内
1-3个月
没有明确时间，遇到合适的再买
您是否曾因“入耳式耳机戴久了耳朵疼”而考虑换购其他类型耳机?
是，非常困扰
偶尔有不舒服
基本没有感觉
从未使用过入耳式
第三部分:信息搜索
您主要通过哪些渠道了解倍思蓝牙耳机?（可多选）
电商平台（京东/淘宝/拼多多等）
社交媒体（抖音/小红书/B站测评）
朋友/同学推荐
品牌官网/官方旗舰店
线下实体店体验
数码评测网站/论坛
其他
在购买前，您通常会对比哪些品牌的蓝牙耳机?（可多选）
倍思
华为
漫步者
QCY
索尼
苹果
小米
其他
10. 您在信息搜索阶段，最关注哪些产品信息?（排序：1最重要 → 8次重要）
价格/优惠活动
用户评价/口碑
产品参数（蓝牙版本/电池容量等）
专业人士评测
品牌信誉
售后服务、质保政策
产品外观、佩戴实拍图/视频
特色功能（降噪、通透模式等）
第四部分:方案评估
11. 您对倍思品牌有怎样的印象?（可多选）
性价比高，价格亲民
产品设计时尚
佩戴舒适（如“戴着不疼”）
售后服务好
功能全面
品牌知名度一般
其他
12. 您能接受的倍思蓝牙耳机价格范围是?
A. 50元以下
B. 50-100元
C. 100-200元
D. 200-300元
E. 300元以上
相较于传统入耳式耳机，您对倍思耳夹式开放式耳机的接受度？
非常喜欢，优先选择
可以接受，愿意尝试
中立，款式无所谓
不喜欢，仍选择入耳式
第五部分:购买决策
14. 您通常选择在哪个渠道购买倍思蓝牙耳机?
A. 京东/天猫等电商平台
B. 抖音/直播间购买
C. 拼多多/淘宝
D. 品牌官网
E. 线下门店
F. 其他
15. 促使您最终购买倍思蓝牙耳机的主要原因是什么?（可多选）
A. 价格实惠，在预算范围内
B. 朋友/博主推荐
C. 促销活动（满减/打折）
D. 功能满足需求
E. 外观喜欢
F. 品牌信赖
G. 其他
16. 看到倍思蓝牙耳机的促销活动（如618/双11优惠），您会?
A. 立刻下单，不再对比
B. 可能购买，但仍会考虑其他品牌
C. 比较后决定
D. 不受促销影响
第六部分:购后行为
17. 您对倍思蓝牙耳机的实际使用体验总体评价是?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
您使用倍思耳机后，是否出现“购买后后悔（认知失调）”的情况？
经常后悔
偶尔后悔
从未后悔
不适用（未使用）
18. 您遇到的倍思蓝牙耳机主要问题有哪些?（可多选）
A. 没有遇到明显问题
B. 音质不如预期
C. 续航虚标/续航不足
D. 连接不稳定
E. 降噪效果一般
F. 佩戴不舒适
G. 其他
19. 您会向朋友或同学推荐倍思蓝牙耳机吗?
A. 一定会推荐
B. 可能会推荐
C. 不确定
D. 可能不会推荐
E. 一定不会推荐
20. 您未来还会继续购买倍思的音频产品吗?
A. 一定会
B. 可能会
C. 不确定
D. 可能不会
E. 一定不会
21. 如果倍思出现品控问题，您的补救偏好是?
A. 补偿优惠券
B. 退货退款
C. 免费维修/换新
D. 官方补偿（方案需满意）
其他
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