综合柜员岗位考核试题6.11

一、单选题（40道）
1. 班前准备中，柜员需检查的内容不包括？
2. 接钞时，交接双方无需执行的操作是？
3. 尾箱交接时，交接双方应在何处签字确认？
4. 接收现金钞箱后，应如何保管？
5. 厅堂晨会的时长要求是？
6. 现金盘库每日需进行几次？
7. 日间现金盘库的时间要求是？
8. 重空盘库每日需进行几次？
9. 柜员受理业务时，确保操作风险可控的关键要求不包括？
10. 响应客户诉求时，以下哪项不是必须关注的？
11. 系统提示处理的原则是？
12. 以下哪项不属于柜员需及时处理的系统提示？
13. 为压实全员营销职责，建议柜员在柜面业务办理间隙开展以下哪项活动？
14. 对于柜面无法满足的咨询需求，柜员应？
15. 柜员日终对业务凭证的处理要求是？
16. 业务凭证整理后应交由谁统一保管？
17. 每周业务集中学习的时间要求是？
18. 业务集中学习的内容不包括？
19. 自助设备清机加钞的最低频率是？
20. 自助设备清机加钞时，以下哪项不符合要求？
21. 假币上缴的频率是？
22. 假币上缴时，需确保假币实物与什么内容相符？
23. 年终决算日前，柜员不需要做哪项准备工作？
24. 决算日当日，柜员不得出现的行为是？
25. 支付系统往账业务在决算日的处理要求是？
26. 柜员每年需参加的考试不包括？
27. 未通过上岗资格考试的柜员将？
28. 涉案账户排查属于柜员哪类工作事项？
29. 事后监督差错的整改要求是？
30. 新柜员带教完成后需提交的材料不包括？
31. 现金清分工作必须在什么环境进行？
32. 对外付出的现金清分范围不包括？
33. 柜员自主学习的平台是？
34. 接钞时，交接前核实尾箱运送人员身份的方式不包括？
35. 自助设备发生异常业务、现金业务差错时，应？
36. 清机加钞金额与系统记录应缴回金额不符时，应如何处理？
37. 营运问题风险告知书的整改要求由谁提出？
38. 带教新柜员需依据的制度不包括？
39. 业务凭证及资料核查整理的频率是？
40. 日常营销中，CRM系统的使用场景是？
二、多选题（20道）
41. 班前准备中，柜员需检查的机具设备包括？
42. 接钞送钞时，交接双方需执行的"四验"包括？
43. 参加厅堂晨会时，柜员需参与的内容包括？
44. 现金盘库的时间节点包括？
45. 受理柜面业务时，柜员可参考的制度文件包括？
46. 柜员需及时处理的系统提示包括？
47. 日常营销的重点工作包括？
48. 业务集中学习的内容包括？
49. 自助设备清机加钞的双人管理要求包括？
50. 年终决算日当日的工作重点，下列说法正确的是？
51. 柜员响应网点其他事务包括？
52. 落实问题整改的重点包括？
53. 现金清分工作的范围包括？
54. 接钞送钞时，尾箱交接的安全要求包括？
55. 班前准备中需检查的内容包括？
56. 年终决算日前的准备工作包括？
57. 新柜员带教完成后需提交的材料包括？
58. 自助设备清机加钞的触发条件包括？
59. 柜员日终需完成的凭证整理工作包括？
60. 响应客户诉求时，柜员需关注？
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