城市智慧社区居家养老服务个性化供给调查问卷

尊敬的爷爷、奶奶：

您好！我是上海工程技术大学公共管理学院的一名硕士研究生。正在开展一项关于“城市智慧社区居家养老服务个性化供给”的研究，旨在了解您对养老服务的真实需求和对智慧平台的看法，以便为提升服务质量提供参考。

本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于学术研究，感谢您的参与！

1. 问卷编号: __________
2. 调查时间: ____年____月____日
3. 调查地点: ____市____区____街道____社区
1.您的性别:
2. 您的年龄:
3. 您的文化程度:
4. 您目前的居住状况:
5. 您目前的健康状况:
6. 您目前的月收入（含退休金、子女资助等）:
7. 您目前最需要以下哪些居家养老服务?（可多选，）
8. 您认为当前社区提供的养老服务存在哪些问题?（可多选）
9. 您目前使用社区居家养老服务的频率是?
10. 您对社区养老服务的价格是否能够接受?
11. 您获取社区养老服务信息（如服务项目、预约方式等）的便捷程度如何?
9 社区能够准确了解我的健康状况和养老需求
10 社区提供的养老服务能够满足我的主要需求
11 社区能根据我的经济能力提供合适的服务套餐
12 社区能根据我的健康状况变化及时调整服务内容
13 我对智慧养老平台（APP/小程序）的操作感到方便
14 智能设备（如紧急呼叫、健康监测）对我的生活有帮助
15 社区提供了足够的智慧设备使用培训与指导
16 我对个人养老信息的安全性感到放心
17 社区对我提出的服务需求响应速度很快
18 养老服务人员的专业水平和服务态度让我满意
19 社区会定期回访，了解我对服务的满意度
20 服务结束后，我能方便地对服务进行评价反馈
21 政府在养老服务政策支持方面做得很好
22 社区居委会在组织养老服务方面发挥了积极作用
23 子女或亲属对我的养老生活给予了足够的关心和支持
24 志愿者或社会组织为社区养老提供了有益补充
25. 总体而言，我对目前社区提供的居家养老服务感到满意:
26. 我愿意继续接受或向他人推荐本社区的居家养老服务:
27. 您对社区居家养老服务还有哪些建议或意见?
问卷到此结束，再次感谢您的支持与配合！祝您身体健康，生活愉快！
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