蜜雪冰城品牌口碑对消费者购买意愿的影响调查问卷
您好！本问卷旨在了解消费者对蜜雪冰城品牌口碑的认知、评价以及品牌口碑对购买意愿的影响。问卷采用匿名方式填写，所有数据仅用于课程调研分析，请根据您的真实想法作答。感谢您的支持！
1. 您的性别是?
A. 男
B. 女
C. 其他/不愿透露
2. 您的年龄是?
A. 18岁以下
B. 18—22岁
C. 23—30岁
D. 31—40岁
E. 40岁以上
3. 您目前的身份是?
A. 学生
B. 上班族
C. 自由职业者
D. 个体经营者
E. 其他
4. 您平时购买茶饮的频率是?
A. 几乎不买
B. 每月1—2次
C. 每周1—2次
D. 每周3—5次
E. 几乎每天购买
5. 您是否听说过蜜雪冰城?
A. 非常熟悉
B. 比较熟悉
C. 听说过，但不太了解
D. 没听说过
6. 您是否购买过蜜雪冰城的产品?
A. 经常购买
B. 偶尔购买
C. 只买过一两次
D. 没有购买过
7. 您通常通过什么方式购买蜜雪冰城?
A. 线下门店
B. 美团/饿了么等外卖平台
C. 小程序/线上点单
D. 朋友代买
E. 没有购买过
8. 您购买蜜雪冰城的主要原因是?【可多选】
A. 价格便宜
B. 门店多，购买方便
C. 口味符合个人喜好
D. 产品选择丰富
E. 朋友或同学推荐
F. 社交平台上经常看到
G. 品牌知名度高
H. 其他
9. 您对蜜雪冰城的整体印象是?
A. 价格实惠
B. 年轻有趣
C. 大众化、接地气
D. 产品普通
E. 品牌形象一般
F. 没有明显印象
10. 您主要通过哪些渠道了解到蜜雪冰城的相关评价或信息?【可多选】
A. 朋友、同学、家人推荐
B. 小红书、抖音、微博等社交平台
C. 美团/饿了么等平台评价
D. 线下门店体验
E. 网络热梗或品牌歌曲
F. 广告宣传
G. 其他
11. 您认为哪类信息最容易影响您对蜜雪冰城的看法?
A. 身边人的真实推荐
B. 社交平台测评内容
C. 外卖平台评分和评论
D. 门店服务体验
E. 产品价格和促销信息
F. 网络热点或品牌话题
12. 当您在社交平台看到蜜雪冰城相关内容时，您的态度通常是?
A. 会明显增加购买兴趣
B. 会产生一定好感
C. 只是看看，不太受影响
D. 如果评价不好，会降低购买意愿
E. 基本不会关注
13. 您是否曾向他人推荐过蜜雪冰城?
A. 经常推荐
B. 偶尔推荐
C. 很少推荐
D. 从未推荐
请根据您的真实感受，对以下说法进行评价:1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意。
14. 我认为蜜雪冰城的产品价格具有吸引力。
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15. 我认为蜜雪冰城的产品性价比较高。
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16. 我认为蜜雪冰城的产品口味整体较稳定。
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17. 我认为蜜雪冰城的品牌形象年轻、有趣、容易记住。
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18. 我认为朋友、同学或网络评价会影响我是否购买蜜雪冰城。
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19. 如果朋友向您推荐蜜雪冰城新品，您是否愿意尝试?
A. 非常愿意
B. 比较愿意
C. 一般
D. 不太愿意
E. 完全不愿意
20. 您认为蜜雪冰城应该如何提升品牌口碑?
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